Решил сделать супруге подарок и подарить ее любимые духи Amor Amor от Cacharel. Сейчас ввиду санкций найти оригинальные духи тяжеловато, зато подделок пруд пруди. Нашел в Л'Этуаль доставляют как оказалось из-за границы, ну что ж заказываю. Оплата онлайн, дальше якобы у меня должны были запросить паспортные данные для таможни, чтобы предоставить их отправителю. Жду неделю, две - тишина. Позвонил раз в поддержку, сказали да ждите. Прошла ещё неделя, тишина. Позвонил ещё раз, на следующий день и правда пришла форма для заполнения (к слову к тому моменту по планируемой дате я уже должен был получить духи), ну да ладно. Заполняю, вижу через пару дней духи отправили из Берлина (интересно если бы я не звонил, сколько бы я ждал тогда их, это о том как прекрасно работает Л'Этуаль). Через 2-2.5 недели товар приезжает в Москву, проходит все процедуры и приезжает ко мне на пвз.
Дальше начинается самое интересное. Получаю духи, вижу что на них нет маркировки, хотя маркировка парфюмерии обязательна. Коробка с духами явно распечатана и заклеена непонятной наклейкой (думали если заклеют то я не определю, что их вскрывали?)
Та самая наклейка (батч код)
Пишу в поддержку, где маркировка. Получаю ответ что сверху наклеен батч код, по нему мол можно выяснить когда произведены духи итд.
Пробиваю данный код и что вы думаете?? Духи произведены в апреле 2010 года и срок годности до апреля 2013 года. Классно да!! Особенно классно, что сами сотрудники предоставили сайт на котором проверить и объяснили как это сделать))
Написал в поддержку, тишина. Вот так Л'Этуаль торгует оригинальной продукцией из-за границы! Супруга сказали, что духи ужасные, выветриваются за 30 минут. Есть подозрения, что они действительно приехали из Берлина, но на их складе в Москве благополучно были подменены и далее уже ко мне приехала подделка.
Так что, если хотите приобрести в этом сомнительном магазине что-то из-за границы дважды подумайте. Кстати после моих претензий мой онлайн заказ вообще исчез из списка сделанных заказов (что лишний раз подтверждает нечистоплотную торговлю контрафактом со стороны Л'Этуаль), но я все заранее успел заскринить).
Рейтинг на сайте также липовый (ни в коем случае не ориентируйтесь на него), поставил единицу, ее естественно не опубликовали. Ну понятно, хозяин-барин.
Это так сейчас выглядит мой ЛК
А вот так выглядил ранее:
Теперь по факту отсутствия маркировки с данным магазином пообщается Роспотребнадзор.
Кстати знатоки, может быть подскажите в комментариях, разве на верхней части коробки (спереди) не должно быть продолжения розы? У меня коробка сверху серебристая...
