alexsandrine

alexsandrine

Саппорт в цирке не смеётся
Пикабушница
Дата рождения: 20 июля
kkk2kmbb smallhorse
smallhorse и еще 8 донатеров
94К рейтинг 7810 подписчиков 23 подписки 107 постов 100 в горячем
Награды:
лучший авторский пост недели лучший длиннопост недели Пикабу 15 лет! За супергеройскую помощь Вы — Знаток года! С Днем рождения, Пикабу!5 лет на ПикабуЗа серию постов "Записки сотрудника техподдержки"более 1000 подписчиков

Будем считать это премией )

500 99 500
из 100 000 собрано осталось собрать

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял

UPD:

Телега Дмитрия t.me/dmitry_malikov_official

Привет, друзья! Обещала отчитаться, отчитываюсь. В телегу Дмитрия я пришлая с Пикабу. Чел крутой, тут не поспоришь ) уважаю. Сама, на удивление, выяснила для себя, что помню некоторые его песни наизусть откуда-то из глубокого детства. Особенно песню про маму. А мама Дмитрия всегда знала и его творчество очень любит. И так...

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост
Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост
Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост
Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

А с утра

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

Я человек с устойчивой психикой и адамантиевыми нервами. Так вот визжала я от восторга... громко. Так случилось, что при полном параде не получилось маме видео презентовать. На др она работала, должность руководящая на производстве, не подмениться, не отпроситься. А потом сразу улетела отдыхать на Алтай с подругами. НО! Я попытаюсь примерно описать ) я показала ей видео на своём телефоне, когда она привезла моего среднего сына с тренировки 24 декабря. Сначала она не поверила и паузнула видео.
- Саш, это кто, Маликов?
- Ага )
- Нейросети эти ваши?
- Нет, мам, настоящий )
Залипла. Заулыбалась. Снова паузнула.
- Он откуда про спорт знает? Это мне чтоли?
- Да )
- Это он так всех поздравляет?
- Нет, это только тебе ) эксклюзив )
- Ты как это сделала?
- Он крутой, вот так )
Дальше смотрит. Смотрю нос трёт.
- Мам, ты норм?
- Да. Это правда Маликов? И правда мне?
- Ага )
- Сааааааааш
- Я тебя люблю, мам )

Я очень люблю маму. Да, мне её не хватало в детстве, мама выигрывала, а мелкая я играла её медалями. Я думаю, да и вижу, что моих детей мама любит гораздо теплее, чем меня. И наверное много, что упустила со мной, компенсирует с ними. А я просто ей безгранично горжусь.

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

По центру самая невысокая )

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

По центру в очках

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

https://sport-kamensk.ru/istoriya-sporta/2010-2018/85-2016-g... тут ещё целый параграф о ней

Моя мама ) чемпионка СССР по гребле, шлюпка двойка. Мастер спорта по плаванию. Самый сильный и смелый человек из всех, кого я знаю. Я никогда не забуду, когда мелкая сидела на дне лодки на её тренировках и балдела от скорости после фразы: "Девочки, гребём!". Я помню эллинги с лодками, как вёсла помогала таскать, как тётеньки ухахатывались пытаясь высмотреть, которая рука у меня сверху, когда я этими их огромными лопастями пыталась махать в перерывах между тренировками.

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

Ну и пруфы. Что это правда я и моя мама

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост
Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост
Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

Я. С мамиными медалями

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

Своих на тот момент было мало. А достойных так и не случилось. Да и не тем спортом занималась

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост
Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

А рука сверху таки левая

В общем вот. Крутой Маликов поздравил мою мега-крутую маму ) а я параллельно ударилась в ностальгию и полистала фотки. Почти всплакнула. Да чего уж, местами всплакнула )

Ну и напоследок

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост
Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

Дааааа, мама всегда меня глумит за малейший бардак ) простительно

А это Тима, мой дядя, мамин младший брат

Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост
Как Маликов мою маму с ДР поздравлял Дмитрий Маликов, День рождения, Поздравление, Мама, Сюрприз, Радость, Доброта, Спорт, Гребля, Длиннопост

Йуху в общем! Дмитрию тонну позитива, за мою маму тонны гордости ) люблю её

Показать полностью 19

Записки сотрудника техподдержки. Часть 45

Здрааааасть. В смысле привет. Посмотрела я на эти ваши волны, и не могу остаться в стороне, вытащили считайте из ридонли. В смысле пойду в другую сторону. Ну потому, что потому. Опять весь авторский контент просрат. Если этот пост наберёт чототам, то я буду постить. Тьфублять! Короче нате

Записки сотрудника техподдержки. Часть 45 Работа, Служба поддержки, Юмор, Люди, Интернет, Мат, Длиннопост

- А у меня тариф какой?
- Обычный, как и всегда. Домашний
- Хорошооооо, а деньги я плачу за штоооо?
- А не работает что-то?
- А юююютууууп мой хдеееееееее?
А дальше визг ультразвуковой. Весь август и сентябрь мы это слушали. Автоинформатор спасал слегка, но не сильно. Визжали все. ВСЕ СУКА ВИЗЖАЛИ! И твари мы, и свиньи, и деньги берём за воздух, и ынтырнетов-то не даём и вообще продались западным недоброжелателям. Заебалась. Ну и начала я на их: " Йоптвоймать у меня на телефоне работает, а вы лохи", выдавать базу. На телефоне у вас работает потому, что ваша симка привязана к вам лично. Т.е. если вы лично что-то на богохульном ютубе посмотрите, к вам лично придут. А мы даём инет на конце провода, заведённого в квартиру. За вашим роутером он уже обезличен. Так что если ты, бабуля, смотришь как коноплю на гидропонике выращивать, а внучек залётный недужественным странам хвалу возносит, то отвечать за это будешь ты. А шоб ты не спорила лишний раз и подозрений на тебя не падало, то 70% замедления тебе. И нет, не мы это делаем. У нас инстрУментов таких нет. Ужалуйся папе Римскому и в Спортлото. Заебали.

- А мне впн настройте! Вы мне обязаны! Я ж вам деньги плачу!
Платите и плачьте одновременно пжалста. Там ваш нельзяграм, ютуп и прочее на хер ушло. Мы не виноваты. Мы повторяем вежливо за автоинформатором. И мы правда ничего не решаем. Никак. Ни на пол шишечки. У нас нет таких прав. Смиритесь. Будут послабления, на нас это сразу отразится. Поймите блять, нет ни у одного провайдера таких средств, чтоб блокировать ресурсы. У нас эти железки есть, но доступа к ним НЕТ! И не будет. Потому что гладиолус.

Записки сотрудника техподдержки. Часть 45 Работа, Служба поддержки, Юмор, Люди, Интернет, Мат, Длиннопост

Тётенька у нас есть. Знаете почему чужой сверху? Потому, что Ксеноморф. А ещё знаете кто есть? Ксеносы. Я честно попыталась загуглить картинку, но мне почему-то космодесантников выдаёт. Так вот! Тётенька! Фамилия и содержание от перечисленных выше

- А я вот пульт уронила, теперь у меня телевизор не включается
- Ок. А давайте попробуем кнопку включения нажать. Телевизор или приставка как-то реагируют?
- Я пробовала, но ЧТО ЗА ХУЙНЮ ТЫ МНЕ ГОРОДИШЬ МРАЗЬ Я НЕ ПОНИМАЮ НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ ТВАРЬ МНЕ НУЖНА ЗАЯВКА!!!!
- (сожрато) А давайте мы прямо сейчас посмотрим, загорается ли на пульте сведодиод справа вверху
- Ой девушка, я же инвалид, я плохо вижу, может КТО-ТО ИЗ ВАШИХ ГОВНЮКОВ НЕМЕДЛЕННО КО МНЕ СОРВЕТСЯ И ПОСМОТРИТ ЧТО Я ДЕЛАЮ НЕ ТАК МНЕ ПЛЕВАТЬ НА ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ Я ПОВТОРИЛА 10 РАЗ ЧТО Я ИНВАЛИД пожалуйста

И вот знаете... Есть действительно инвалиды и сложные люди. И сидишь по 20 минут учишь пультом пользоваться. Но тут просто заходишь во вкладку биллинга и видишь, что человек прекрасно каналы переключает, смотрит не по минуте, т.е. переключает осознанно, приставка плейлист запрашивает при включениях. Тоесть человек прекрасно пользоваться умеет, проблем не имеет и пользуется. А набирает поорать. Ну человек такой, чоуж

Записки сотрудника техподдержки. Часть 45 Работа, Служба поддержки, Юмор, Люди, Интернет, Мат, Длиннопост

15 лет мы не повышали тарифы. Никогда. Пока маленькая, но очень клиентоориентированная компания пол года не проработала в ноль.
- А качество у вас, между прочим, ГОВНО!!!
- Давайте посмотрим, что не так. Вот роутер старый, давайте поменяем
- Неееееет. Каааачество ГОВНО! А я пойду в Планету!

- А вы мне что теперь за 650 рублей дадите?
- Меняется только стоимость, к сожалению, мы не можем сделать ничего с текущим уровнем инфляции
- А МТС нам за те же деньги даст больше!
- А вы не забывайте мелким шрифтом читать про акции
- А к я вам потом вернусь и вы мне денег дадите как бонус, чо съели?!

- Тебя как зовут?
- Александра
- Ты слышь, и чо вы бабок с меня больше хотите? А у меня в туалете как не ловило, так и не ловит!
- Может у вас не совсем удачно расположен роутер?
- Слышь тыыыыыыыыыыыы!!!!
- Вы
- Тыыыыыыыы блять!!!! У меня нормально всё! Хуйло чтоб приехало и починило!!!

- А где-то кроме ноутбука не работает?
- Везде работает. Ты не поняла, мне похуй где работает, пусть мальчик ваш приедет и ноут мой починит
- Мы не занимаемся локальными сетями. У вас работает интернет. Ваш ноутбук - это ваши проблемы
- Ты там охуела сидишь?! Тупая?! У меня не работает! Интернет! Мне похуй на телефон и телевизор! Я тебе зарплату плачу, поняла?!

Вы. Уважаемые долбоёбы. Именно ВЫ. Я вам, тварям, чиню интернет. И вы, твари, выбиваете из меня остатки человеческого. И я вам улыбаюсь всегда в трубку во все 29 с половиной зубов. В общем. В фонд Хабенского мы донатили с мужем до того как это стало мейнстримом. Фотосессий красивых у меня нет. Но если этот пост чонить наберёт, я обещаю перестать забивать на Пикабу. А. Фотку же ещё надо

Записки сотрудника техподдержки. Часть 45 Работа, Служба поддержки, Юмор, Люди, Интернет, Мат, Длиннопост

Вот так я без накаченных губ и нарисованных бровей чиню ваших котиков в интернете в любое время суток. Где-то были тени и тушь. Но мне влом.

За сим прощаюсь пока что ) прямо интересно, что будет дальше. Всегда ваша, AlexSandrine ))

З.Ы. Надо кому грамотного сетевого инженера на удалёнку? Я умная, правда-правда )

Показать полностью 4

19 лет вместе

А хороший тренд, мне нравится в кой-то веки

19 лет вместе Волна постов, Было-стало, Семья, Длиннопост

Осень 2007

Знакомы-то мы с 2005. Как-то по началу не очень задалось. А потом каааак попёрло

14 июня 2008

Ну и, собственно, вот. 16 лет женаты, 19 лет вместе. 3 сына, кот.

Июнь 2024

С каждым годом люблю всё сильнее )

Показать полностью 6

Не чудной др

Госспаде дичь какая, я фигею, дорогая редакция, но комикс посмотреть хочется, так что придётся писать. Ещё и на 400 символов. Вот никогда у меня проблем с графоманством не возникало, а тут прямо задумалась.

И так. Др. Чудной. Да хз, что из всей той дичи, происходившей со мной и моими друзьями в юности, было самым чудным. И 30 человек в однушке отмечали, и от собак по дачному кооперативу бегали с тремя паками пива, и на центральной площади под дождём мокли, и в близлежащем лесу палатки ставили. Ну и клубы там, все дела.

Сейчас вот уже прилично так лет день рождения не отмечаю совсем. Ну как... Семьёй собираемся на даче, общаемся, мясо едим ) а чудить и дичи не хочется, хочется спокойствия и близких людей рядом.

С ДР кароч

С ДР кароч

Что было... да фиг его знает, что было

Фотки под такое дело села пересматривать. Почти всплакнула. Раскидало всех. Видимся изредка, с кем-то пару раз в год, а вот свидетеля с собственной свадьбы года 4 не видели уже. Думала ничего не смогу вспомнить этакого, а фотки напомнили.

Форум у нас был городской. Сходки, тусовки. Срались до соплей и обещаний рукоприкладства при личной встрече, потом мирились так же бурно под обильные возлияния. У меня было 2 аккаунта: админский культурный и юзерской безкультурный. Не спалили, пока сама не созналась спустя много лет )

Что было... да фиг его знает, что было 15 лет назад, Воспоминания, 2009, Люди, День сисадмина, Длиннопост

Кто себя признает, я не виновата )

Сама по центру, есличо. Кооосаааааяяяяя ))) гитару звали "Тёлка". А её хозяина Лахматый. Потому, что лысый ) а муж был обросший, аки хиппи эти ваши. Сейчас миллиметр на уши лезет, всё, галопом стричься. В 2009 как-то не до того было...

Был один из самых крутых дней сисадмина! Тогда ещё на трибунах. Была рогатка из материночных затычек, куска кожи от лыжного ботинка и презервативов "Гусарские", торт, драка на клавиатурах и метание мышек. Народу было капец! А в этом году всего 15 собралось в общей сложности... Да, погода, конечно, постаралась. Но вот именно таких толп, как тогда, давненько не было.

Уже были люди, ставшие в последствии коллегами и друзьями, был самыйглавныйначальник из моих записок сотрудника техподдержки, только с усами, бородой и без единого седого волоса. Ему сейчас лучше без усов, бороды и с растрепущей прической ) поседел только капитально, работа чо, понятно, я б на его месте наверное через год вся белая была. Была битва линуксоидов и виндузятников, уха с креведками, в которую лили водку. Было весело )

Была свадьба друзей. А я была свидетельницей. С их свадьбы как-то так попёрло, что как кто из близких друзей не женится, так я беременная. Да капец, аж 3 раза. Примета йопт. Ненене, не в процессе свадьбы, а уже на свадьбе с пузом, хоть и не большим. А сейчас... чот поразводились все, поразбегались. По второму разу успели в ЗАГС сходить. Ну не прям все, конечно, но прилично так, если брать всю ту огромную тусовку из 2009.

А вот седой пряди в челке у меня не было. Она появилась, когда старший сын оказался в 7 лет в больнице. А в 2009 его ещё не было. Такого количества татух, как сейчас, не было. Больной спины. Квартир не было, машины, такого количества ответственности. Была съёмная однушка, становление фирмы мужа, нынешний шеф, агитировавший идти к ним, "Багбир" в пятёрках, раздолбайство, легкость и вечная присказка "Когда мы что не вывозили?".

За эти 15 лет я, пожалуй, ни о чем не жалею. По мелочи разве что. И о хорошем, и о плохом. Так должно было быть. 2009 тоже ведь не весь состоял из позитива. И с деньгами были проблемы, и с работой, в принципе какое-то дерьмо вечно случалось. Но вот сейчас, в 2024, я думала, что ничего не смогу про него вспомнить. Пока не открыла фотки. Ушли, значит, воспоминания о плохом. Мне не надо возвращать мой 2009. Я хочу помнить о нём только хорошее )

Показать полностью 5

Записки сотрудника техподдержки. Часть 44

Привет, друзья! Вот это Ветра отстала от жизни... Я щас 15 минут убила на то, чтоб придумать как добавить пост. Тут бунтовал кто-то за это? Эй, админ, что за фигня? Приходишь, бывалоча, на родной ресурс и офигеваешь. Ок, ладно. Как я поняла - эт норма теперь. Сегодня будет не смешно. Это будет пост памяти. Не, всё хорошо, просто нас стало ещё меньше... А тех, кто обрёл имена больше

Записки сотрудника техподдержки. Часть 44 Работа, Служба поддержки, Интернет, Люди, Юмор, Мат, Провайдер, Длиннопост

Ватман )

Когда-то у нас было весело ) мы гоняли по офису в выходные на гироскутере, который притащил наш старший смены. Да, тот, которого закрывали на чердаке. Кто-то из нас влетел в стену и мы потом отлетевшую плитку в 8 человек чуть не на жвачку лепили. А потом парни так напарили в офисе, что прилетела служба безопасности потому, что сработали пожарные датчики. Потом была Олимпиада и мы болели за наших хоккеистов так, что комментировали абонентам в трубки. И абоненты понимали, спрашивали и сопереживали. Это было давно. Это была наша дрим тим. Андрюха, Лёха. Не только они, но они потом ушли почти сразу. Об остальных позже.

Вот представьте, приходите вы в офис маленького, но очень гордого интернет-провайдера. Стоите в окошечке в аботделе. Менеджер пошла забрать ваше настроенное оборудование. Открывается дверь в НАШ зал... А таааам 2 долбоёба. И один на другую вантузом замахивается, а вторая шваброй отбивается. И аботдел такой: "А это наши программисты техподдержки". Ну типа извините, ага, болезных. А я тогда всего лишь футболку на Али прикупила с карикатурным мультяшным Бэтменом. Ватман и Ватуз, чо. Шеф ржал. Матерился, обещал нам смертные кары и ржал. Мы сворачивали горы и вывозили невывозимое. Да, мой Синий друг? Я знаю, что ты улыбнулся )

Записки сотрудника техподдержки. Часть 44 Работа, Служба поддержки, Интернет, Люди, Юмор, Мат, Провайдер, Длиннопост

Ну помоложе лет на 30. Теперь у него тоже есть имя. Ярик. Когда он ушел, я всплакнула. Знаете, в горе и радости, во всяком пиздеце - это про хороший коллектив маленького, но очень гордого провайдера.

- Я тут со стажером сижу (пренебрежительно косясь на меня), потом наберу. Ты (тяжелый вздох), ну давай там по распечатке обзвоним...

А потом мы с ним в грозы свитчи одной рукой настраивали, второй абонентам отвечали. Петли ловили. Опирались друг на друга и знали, что вместе точно вывезем. Наша молодежь его недолюбливала. Он воевал и заставлял работать. У него теперь другая работа, и он улыбается. Я очень за него рада.

А. я знаю с его 14 лет. Или 15? Этот мелкий малолетний "хакер" посмел со мной препираться в этих ваших ынтырнетах. Спустя много лет, я притащила своего другана Антоху в бла-бла-коммуникации. Он - молодчина. И я прям безумно горда, что немножко приложила к этому руку. Он стал почти как Ярик. И так же выгорел. У нас, если работой правда болеют, долго не живут. Я - скорее уникум.

А сегодня ушел шеф...

Прямо с нового абзаца потому, что не знаю, что сказать. Он всегда казался монументальным. Я завидовала его выдержке и умению разруливать. С какой филигранной тактичностью он всегда тормозил меня и направлял воевать в правильное русло! Как я всегда знала, что если я оступлюсь, меня поймают, дадут дружеский поджопник и расскажут, где не права. Как же я ему благодарна! У него теперь тоже есть имя. Алексей. Ты не представляешь, на сколько ты виноват в том, что я именно такая )))) спасибо, Лёха!

Записки сотрудника техподдержки. Часть 44 Работа, Служба поддержки, Интернет, Люди, Юмор, Мат, Провайдер, Длиннопост

Наш главный враг - время. Время, что мы отдаём себя своей работе. Отдаём целиком. Оправдываясь в трубки мужьям/женам, что мы ещё побудем на работе. Потому, что факап. А своих бросать нельзя. Потому, что у нас маленький, но очень гордый и клиентоориентированный провайдер.

Ушел Макс, который ловил с Антохой вырезателя проводов и работал Карлсоном. Ушла Таня... Она ведь даже не в моей смене работала, но вот той мрази, которая достала за просто так всю техподдержку, Таня сказала напоследок всё. А что? За 11 лет, отданных этой компании, можно ж хоть раз правду сказать, не цепляясь за абонента? Можно. Нужно.

Ребята, с которыми я сейчас работаю, они тоже хорошие. И тоже несут знамя это самой маленькой, но очень гордой компании. А я считаю. В клубе "10+" нас осталось всего 5 человек. Ну 6. Теперь у нас новый шеф из нашего же клуба. Я поняла, что боюсь и очень не хочу, чтоб инициалы в моих рассказах становились именами.

Уж простите. Такой вот реквием вышел спустя полтора года. Такого моего и честного, наверное, не будет никогда. Я напишу потом весёлое, никуда не денусь, но черт... Сегодня так. Всегда ваша, AlexSandrine

Показать полностью 3

Записки сотрудника техподдержки. Часть 43

Здравствуйте, товарищи Пикабушники! ) а кто это тут страдает без авторского контента? А кому это я сейчас буду поднимать настроение? Вам! А кому больно наваляли коллеги и подписчики за проёб на год? Мне! Дичь прямиком из филиала ада из саппорта! Прямо одной рукой пишу, второй на звонки отвечаю

Записки сотрудника техподдержки. Часть 43 Работа, Интернет, Провайдер, Служба поддержки, Юмор, Мат, Люди, Длиннопост, Фотография

Видимо так абонент видит наших сотрудников

- Дэвушка! Мастера мне надо, мастера!

- Что у вас случилось?

- Мастера мне надо! Не работает! Крыса, крыыыыса, девушка, понимаете?

- Нет, не понимаю. Роутер ваш вижу, 1 устройство подключено. Что не работает?

- Крыса! Девушка, мастера мне надо, крыса у вас завелась!

- Вы объясните хотя бы что не работает, хоть примерно

- Да крыыыысааа!!! Дэ-вуш-ка! Пусть не боится меня крыса! Ты что, покрываешь его?!

- Кого?

- Крысу! Пришлите мне мастера. Крыса, дэвушка, у вас крыса!

И так по кругу. Целый вечер. И день. И ещё вечер. У бухущего в сопли мужика, для которого русский язык не является родным, крыса, которая завелась в нашей компании, ворует интернет. И на телефонах крысы сидят. Если бы я начала описывать все диалоги с ним, это был бы самый длиннопостный длиннопост, ЦАРЬ ДЛИННОПОСТ! Делать этого я, конечно, не буду. Потому, что смысла в них нисколько. 2 смены брали трубку по кругу, мы не можем не брать. Пока этот долбоящер гуляет, нормальные люди не могу дозвониться. А потом к нему пошел К... Я не знаю, как он его не прибил. Я бы не сдержалась, наверное. Но я по абонентам и не путешествую ))) маленькое, плюгавенькое, мерзенькое чмо, русский язык дюже не родной. Плохо открывается порнуха в браузере на телике с рандомных сайтов, недостаточно быстро по его мнению подгружаются привьюхи на ютубе... И в глаза нашему К.: "Дак ты крыса!". К. всё понимает. Он спокойный и уравновешенный. Как он вышел из помещения, где вокруг скачет ТАКОЕ и утверждает, что ты крыса... А ещё материт последними словами. Я не знаю... Мужик нас доставал до конца смены, нет, не можем забанить, просто клали трубку. На следующий день он протрезвел и пришел в аботдел извиняться. Правда вечером всё началось по новой. Шеф откамментил, что к чуваку не ходим ни за деньги, ни в случае катастрофы, ни при нашествии инопланетян. Периодически у него случаются обострения, но мы уже просто прикалываемся и советуем ему сходить за крысой в зоомагазин

Записки сотрудника техподдержки. Часть 43 Работа, Интернет, Провайдер, Служба поддержки, Юмор, Мат, Люди, Длиннопост, Фотография

Щас будет крайне нетипичное для меня и не смешное. Зато прям от души. У меня в детском альбоме есть куча фоток с дач-озёр-морей, куда родители ездили с друзьями большими компаниями. Ну и мы, дети, есстесна прилагались прицепом. Компании эти до сих пор живы, здоровы, общаются и встречаются. Уже выросшим детям и разновозрастным внукам передаются приветы. Так вот на одной из этих фоток мы с подругой, вроде семилетние, обнявшись визжим и смеёмся, а на плечах нас держит огромный дядька. Нет, щас он конечно просто здоровенный мужик под 2 метра ростом, а тогда прям медведем казался... Хороший дядька, добрый, возился с нами всегда, на лодке катал...

- Техподдержка, здравствуйте!

- Я ничо не понял, у меня пульт не работает

- А индикация загорается? Батарейки меняли?

- Вы меня за дурака держите?! Менял конечно! С утра работало, весь день дома никого нет! Сейчас даже лампочка не загорается!

- Ну сам по себе пульт врятли бы сломался, но если...

- Подожди! А во! Как-то криво срабатывает!

- Кнопки залипают?

- Да! С утра работало! Вы чо там наделали мне? Ну-ка... (сопение, пыхтение) у вас в пультах липкое что-то есть? Тут залито всё липким под кнопками!!! Мокрое всё!

- Нет, под кнопками там липкого нет и быть не может. Скорее всего что-то пролилось на пульт

- Да дома никого не было!!! Девушка, вы глухая чтоли там сидите?!?! Это вы мне пульт такой подсунули!!

- Но он ведь у вас работал с утра... и сколько лет, я смотрю, с момента установки приставки

- А щас не работает! Мне как быть-то сейчас?! Вот выходной и что? Я из-за вас буду без телевизора сидеть?!

- Новый пульт можно приобрести у нас в офисе, сейчас могу вам удаленно включить какой-то канал, если нужно. Либо возьмите пульт от второй приставки, он подойдёт к этой

- Да почему я должен что-то покупать?! Я не делал ничего с вашим пультом! Я вам деньги плачу!!!! Вы там совсем чтоли???

- Липкой субстанции просто так неоткуда появиться в пульте. Никто из наших сотрудников или я лично никак не могли в течение дня, пока вас не было дома, пробраться к вам в квартиру, разобрать пульт и залить его чем-то мокрым и липким, как вы утверждаете

- Да вы вообще меня не слышите! Понятно всё! Сидит там! Пошла ты!

Эээээх... дядька-медведь... а мама мне недели 3 назад рассказывала, как вы встретились где-то случайно, поболтали, приветами и новостями обменялись... А в примечаниям к твоему лицевому счёту сплошное "Хам, наорал, нагрубил". Разным людям, разным отделам, по разным причинам... в 90% случаев по надуманным или не по нашей вине... Тянусь к сотовому...

- Здравствуйте, дядя-медведь! Это AlexSandrine

- Ой, привет, помню. Что-то с мамой? Как дела?

- Нет, всё хорошо. Я нашла для вас пульт. Бесплатно. Свой можете не привозить. Новый пульт будет лежать в абонентском отделе, я подпишу, вам отдадут

- (молчание)

- На будущее. Задумывайтесь пожалуйста, что с другой стороны трубки тоже люди. Возможно знакомые вам

- AlexSandrine, ну я же не знал, что это ты!

- А если бы была не я? Тогда можно? Приезжайте за пультом завтра, всего доброго

Ссссска. Выдохнула. За 10 лет работы выдохнула. За всех орущих пидарасов и визжащих тёток. Спасибо, что попался мне, дядя-медведь, теперь меня ещё на 10 лет хватит. Мама говорит звонил потом, извинялся, привет передавал. Она посмеялась.

Записки сотрудника техподдержки. Часть 43 Работа, Интернет, Провайдер, Служба поддержки, Юмор, Мат, Люди, Длиннопост, Фотография

Мой персональный алтарь на рабочем столе: Ктулху, висельник и псалтырь

- У меня уже 2 часа не работает интернет!

- Да, у вас в районе серьёзная авария, грузовик снёс 2 столба со всей оптикой нескольких провайдеров и электрикой. Наши монтажники на месте, чинят

- Да я вижу эту аварию! У меня дом через дорогу! Почему за 2 часа мне интернет не починили?! Ходят там, смотрят что-то, бухты разматывают! 1 кабель через дорогу бросить за 2 часа нельзя?!

------------------------------------------

- Я вчера оставлял заявку, мне обещали, что сегодня починят, время 11 утра. ГДЕ?!

- Да, заявку вижу, повреждение кабеля. Монтажник с вами свяжется в ближайшее время и подъедет

- Сделайте мне перерасчёт за 4 дня, я же без интернета сижу!

- У вас вчера был интернет, заявка записана уже совсем вечером. Почему 4 дня?

- А я иначе в МТС уйду

З.Ы. Нет, не сделали. Нет, не ушел. В примечаниях к лицевому вечно орёт и требует, грозясь куда-то уйти

------------------------------------------

- Девушка, у меня впн слетел на телефоне!!!

- Печально, но врятли смогу вам помочь

- Включите мне инстраграм на сегодня, я потом поставлю впн снова!

------------------------------------------

- У меня не работает тв

- Да, вы не платили с ноября. Сегодня сентябрь. У вас порт отключен за неуплату

- Но я не пользуюсь интернетом! Я смотрю только тв!

- Но у нас тв через интернет. Иптв. Нет интернета = нет тв

- И что теперь, платить я должен?!?!

------------------------------------------

Тут вон чего ввели, пока я пролюбливалась год. Ну и нехай, и пусть будет. Пойду я дальше работать, а то звонков сегодня капец ) всегда ваша, AlexSandrine

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!