Посуточная сдача

Мой предыдущий пост не оправдал надежд, Авито вместо решения конфликта мирным путем призывает пойти в суд:

(Дада, если Вы по неосторожности напишите кому-то отзыв и владелец аккаунта будет возмущен, Авито вместо удаления вашего отзыва, предоставит ваши данные для судебного разбирательства).

То, что Авито не будет НИКОГДА не будет разбираться и решать ваши проблемы видно на моем примере! Игнорируя все аргументы и доказательства!

Уважаемая администрация сайта Авито! Прошу Вас ознакомиться со статьей 152 РФ, граждане в праве требовать удаление отзыва порочащего честь! Вы на всеобщее обозрение, предлагаете пойти в суд и начать судебное разбирательство!? Вместо того, чтобы решить конфликт мирным путем!?

Согласно ст. 152 Гражданского кодекса,
В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию
гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержние невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети
"Интернет".
Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

Маленькая надежда, что Авито все таки разберется и в ситуации, а не поступит как обычно «нам все равно»

Столкнулась с крайне не приятной проблемой. И самое обидное, что сайт, который зарабатывает на мне деньги (исправно плачу комиссию Авито + моя квартира пользуется популярностью в моем городе). В один прекрасный день, еще до Авито бронирования мне написали лживый отзыв, да еще какой! И проститутки, моча и плохая аура и тд. Я по своей наивности думала, что сайт с которым я сотрудничаю встанет на мою сторону и удалит лживый отзыв по всей видимости от конкурента, который нарушает как минимум статью РФ, но как я ошибалась. Все мои попытки оспорить отзыв через поддержку Авито, доводили до обычного ответа робота. Спустя, какое-то время я снова попыталась добиться удаления, написала и в соц.сети, и в поддержку и на почту. И что Вы думаете? Сначала поддержка 3 дня делала вид, что разбиралась с данной проблемой, потом какой-то непонятный ответ робота про какие-то товары и услуги. И в конце, Прошло 3 месяца мы уже не можем удалить! Повторюсь, сайт читают дети!


Абсолютно, все гости, которые видят это просто в диком шоке, что одна из лидирующих площадок России, позволяет себе такое поведение (не учитывая, что отзыв не соответствует действительности, у меня более 60ти отличных отзывов и более 100 довольных гостей). Полное бездействие, за которое мы еще и вынуждены платить.

Ниже прикрепляю скрин, данного отзыва, в котором сотрудники Авито «не видят ничего плохого», но почему-то когда поднимаешь, этот вопрос на голосовой поддержке, все опять же приходят в шок, почему этот шедевр не удаляют.

Забыла добавить самое интересно, после всех этих недельных переписок с моими доказательствами игнором от Авито и типовых ответов не по теме. Мне вообще написали «специалисты не занимаются удалением отзывов». 👍🏻
Кто тогда занимается!?


Проблема в том, что Авито просто наплевать на своих пользователей им лень разбираться в ситуации. Стоит ли доверять площадке, которая так относится к своим пользователям?