С 2023 года, иногда, достаточно редко пользуюсь Vitamin.tools для пополнения рекламы вк. Сервис у них был не самый лучший, но терпимый.
Последний платеж был у меня 3000р 11 апреля 2024 года с расчетного счета. Но тк деньги шли долго, пополнили счет напрямую в кабинет вк, а про эти 3000 благополуно забыли.
И вот захожу я вчера в кабинет и вижу транзакцию минус 3000 - Сервисный сбор.
Пишу в поддержку, мне отвечают:
Смотрю пункт оферты и ахрениваю:
Т.е. эти ребята, абсолютно оторвано от законов РФ добавили пунк об обнулении счета (вашего аванса)
Хочется спросить вы там здоровые вообще??? вы может еще напишите в пункте этом, если заказчик не заходит в ЛК 6 месяцев мы приезжаем конфискуем у него дом, машину и собаку продаем на авито.
Впервые вижу такую НАГЛОСЬ и ТОПОРНОСТЬ, обнулили мы ваш аванс, потому что вот хотим так)))) оферта у нас такая вот новая, а законы эти все ваши это ваши проблемы)))
При этом оферта новая, мной была принята только 22.12.2024, а до этого действовала оферта от 18.08.2023, в которой этого пунта нет.
1. Меняет в одностороннем порядке оферту, не уведомив 2ю сторону и без акцепта 2х стороны.
2. КРАДЕТ деньги со счета клиентов, прикрываясь пунтом в оферте. Пункт 4.13 в оферте противоречит ГК РФ по сроку исковой давности (3 года с момента поступления денег на счет).
Вопрос руководству Vitamin.tools, вам законы РФ вообще не писаны? вы живете в какой то своей реальности? Топорное, безграмотное воровство, мне бы, было как руководителю противно, что от лица моей компании пишутся такие безграмотные документы.
И вот сижу и думаю, если бы у меня там лежало 200 тыс рекламного бюджета, они бы и его списали или они списывают только мелочь, чтобы в суд не пошли, да и досудебку не каждый станет присать ради такой суммы, удобненько наверно, на премии себе на НГ наворовали.
Прошу сообщество помочь в распространении этой статьи, такие компании как Vitamin.tools не должны существовать на рынке.
#Vitamin.tools отзывы #Vitamin.tools реальные отзывы