Чуйка, предчувствие, предвидение. У каждого было, правда?
Телефонный звонок:
- "Aлло! Нам нужно планшет айпед разблокировать, мы пароль забыли. Ходим тут вокруг дома вашего, найти не можем вас, где вы есть то!?"
- "Здравствуйте! Отдельный вход между 9 и 10 подъездами. 2 этаж."
Голос женщины звучал раздраженно и немного грубо. Это был её первый звонок.
Предчувствие чего-то нехорошего меня очень редко подводило и после окончания разговора это чувство обострилось на 1000 процентов. Что же нас ждёт?
Минут через 5 в сервис зашла женщина (я не эксперт, но показалось что возраст был ближе к бабушке) с подростком. Протянули самый первый iPad, ещё с широким разъёмом 30-pin dock connector.
- "Пароль от Apple ID помните? Без него, после прошивки, невозможно будет активировать Ваш планшет."
- "Вроде помним..."
В нашем сервисе 2 секции - приёмка с зоной отдыха и ожидания для клиентов и соответственно сама мастерская за стенкой. В зоне приёмки есть диван, колонка алиса и книги для тех кто любит почитать. Ну и конечно же, в каждой зоне стоят камеры наблюдения, куда же в наше время без них?
В течении 20 минут, пока скачивалась и устанавливалась прошивка - за стенкой происходили интересные вещи, о которых мы узнали только после ухода этих неуважаемых персон...
На видео видно как первая книга опустилась в сумку к бабуле практически сразу же. Вторая, которую она листает, впоследствии тоже "была взята почитать" :)
Первая книга особой ценности не представляет - классика Marvel. Цена в районе 1500-2000р.
Вторая книга, как бы то не было смешно - иллюстрированный уголовный кодекс Российской федерации. Подарок. Оригинал. Цена в районе 5000 рублей. (Очень любят листать клиенты с детьми)
Планшет прошился, я вынес его и 10 минут ждал пока они пытаются вспомнить пароль. Ну или делали вид что пытались :) После очередной неудачной попытки, бабуля с наездом:
- "Мы платить не будем! Вы нам не помогли, он как не работал - так и не работает!" Начинают быстро собираться. Опустим момент о том что я предупреждал о пароле и ни слова ещё не сказал о деньгах...Убежали, в прямом смысле этого слова, так ещё что то о мошенниках напоследок кричала)) Выдохнул, а зря...
Выйдя поправить подушки на диване и проверить не забыли ли чего - на столе обнаружил 1 книгу вместо 3... Глянули видео, поржали. Сначала пытались им позвонить и написать - наши номера сразу же отправлялись в ЧС.
Ну а дальше чисто из принципа - полиция, СОГ, заявление.
Пару дней спустя. Утром разбудил звонок 😫
- "Алло! Что вы наделали!? Меня полиция задержала! Не могли бы приехать в отдел, сказать что не имеете претензий?"
- "Что? Кто? Какие претензии?" Начинаю просыпаться и по чуть-чуть понимать суть дела.
- "Я у вас книги взяла почитать, а вы что наделали то!?"
- "Ушли не заплатив, украли книги, так ещё и мошенниками обозвали. Я сейчас сплю ещё, посидите пока, подумайте о своём поведении, а когда проснусь - тогда поговорим!" Непроизвольная улыбка мешала снова погрузиться в сон.
Следом был звонок от следователя с просьбой подъехать. Ненавижу эти ваши утры! :)
Приезжаю в отдел - на пороге, возле дежурного, меня встречает наша бабка воровка и каак давай орать во всё горло:
- "ЭТО ОООООООН! ВОТ ОН!!! ЧТО ТЫ НАДЕЛАЛ, КАК ТЫ МОГ!!!???"
Я в полном ахуе от происходящего прохожу мимо. Звоню следователю. Воровка продолжает орать и показательно хвататься за сердце. Следователь спускается и выносит в пакете наши книги. Бабулька демонстративно достаёт телефон и вызывает себе скорую... :))
Следователь не выдерживает этого цирка и посылает её нахуй прямым текстом. Ой как она бежала... Я конечно знал что бабульки умеют автобусы обгонять при необходимости, но такую скорость видел впервые! :)
