Добрый день. Ни для кого не секрет, что первое впечатление является ключевым фактором при поиске работы, и потому важно поговорить на тему прохождения собеседования и тех качеств, которые сделают вас привлекательным сотрудником.
Я считаю, что главное качество менеджера – это то, что он доведет, а иногда дотащит проект до конца несмотря ни на что.
То есть отличие хорошего менеджера от плохого в том, что сильный менеджер приложит максимум усилий, чтоб проект двигался вперед, показывая положительную динамику.
Его главная задача это передвигать проект с этапа на этап вперёд по плану работ, тем самым приближая проект к конечной цели.
При этом грамотный менеджер всегда держит у себя в голове целостную картину о статусе проекта и может в любой момент заказчику и команде рассказать о следующих шагах.
Также менеджер должен понимать какие риски и препятствия будут на пути проекта и важно, чтобы эти риски и неопределенности понимали заказчики и команда. Тогда это создаст атмосферу совместной работы над проектом.
Менеджер должен быть больше всех заряжен на доведение проекта до конца, можно сказать болеть душой 🙂
Тогда он сможет передать этот драйв и энергию своей команде, что значительно повысит шансы на успех в проекте.
Теперь расскажу как стоит презентовать эти качества на собеседовании.
Надо понимать, что на собеседовании человек с другой стороны монитора, который вас собеседует, хочет понять знаете ли вы как ведутся проекты и знаете ли вы, что вам нужно будет делать, чтобы довести проект до конца.
Поэтому здесь нет смысла говорить теорию из учебника, правильными ответами на вопросы будут являться случаи из вашей практики или жизни.
Вторая частая ошибка - это когда кандидат сам преуменьшает свой опыт в глазах нанимающего руководителя.
Например, когда его спрашивают использовали ли вы MS Project в своих проектах кандидат говорит: “Да использовал, но совсем мало” или кандидат говорит, что у него на проекте была маленькая команда и проекты были не сложные.
Эти слова показывают, что вы делали незначительную работу и что у вас небольшой опыт и неглубокие знания в проектном управлении.
Поэтому не стоит акцентировать внимание на деталях, которые могут вызвать сомнения в вашем опыте. Отвечайте коротко и по делу.
Например, на вопрос “Использовали MS Project?” Отвечайте уверенно: “Да, использовал, строил и вел планы в MS Project”. Наиболее вероятно, что вас не спросят детали, а вы при необходимости за полдня подтянете знания в этой области.
Представьте, что когда вы приходите в автосалон покупать машину и спрашиваете хорошо ли она едет, то вам продавец вряд ли скажет что в принципе она едет, но бывает она медленно разгоняется или может заглохнуть. У вас сразу пропадет интерес к машине. Поэтому продавец всегда вам уверенно говорит, что да, она классно едет без проблем.
Как же оценить работу менеджера в процессе выполнения им обязанностей? Оценивать эффективность менеджера можно по разному.
Например, по формальным признакам: сколько проектов он довел до конца в плановые сроки и бюджет. То есть, что у него не было срывов сроков по проектам, что он не превысил бюджет проекта.
Хороший менеджер, заранее может спрогнозировать эти превышения, учесть в своих планах и сообщить заинтересованным. Тогда эти превышения бюджетов\сроков будут ожидаемые для Заказчика и не вызовут вопросов.
Но я считаю, что основная оценка эффективности менеджера проектов это неформальная метрика, которая основывается на отзывах команды и заказчика по взаимодействию с ним.
Например, один менеджер может создавать информационный вакуум, когда нарушены коммуникации внутри команды и с заказчиком и это причиняет всем жуткий дискомфорт и создает дополнительные проблемы.
А другой менеджер доброжелателен, создает комфортную, рабочую атмосферу, задаёт всем участникам проекта конструктивное настроение и заряжает всех энергией.
С таким менеджером, как правило, команда вместе с заказчиком переходит в хорошие товарищеские отношения.
