Яндекс банк. Позорище на рынке банковских услуг. Впитал в себя все негативные банковские практики. Вклад, банальный вклад не могут открыть - по закону публичный договор!! Обязательный к заключению договор уже полгода открыть не могут!!! Точнее делают вид, что не могут открыть, так как он по 438 ГК РФ без их согласия уже давно открыт - он его юридически просто исполнять не хотят.
Поддержка какой-то отстой...какие-то анонимы пишут и пишут примитивными скриптами. Банальнейшие вопросы решить не могут. На претензии не отвечают, их не регистрируют никак, 442-ФЗ, нет, не для них, Закон о защите прав потребителей...не смешите, какие еще потребители! Это ж Яндекс банк!!
Что только они в ЦБ не писали - меня не знают, хотя я уже клиент Яндекса лет 20. Кучу заказов мне доставляли, на такси возили, все не меня никак не признают как клиента. Оправдывают они свои издевательства над ГК РФ тем, что дескать счет банковский не открыли, проводки бухгалтерские из кошелька творят - спец план счетов видимо для них отдельный создали в ЦБ.
Им обязательно надо курьеров гонять по любому поводу. Вот идут из лавки несут, по дороге и счета банковские открывают, документы и паспорта снимают - неизвестно куда и кому отправляют. Безопасность для всех. Написали в ЦБ - так и быть, разрешим дистанционно открыть, пусть фото пришлет. Прислал. Два раза присылал. Открыли - нет!! У них сначала типа сбой, потом каприз. Нет. Мы передумали - только через лавку откроем вклад и никак иначе!
