Ребятушки, мой совет как юриста, у них уже есть ваши почты и номера карт для списания.
Если владелец карты и почты никогда не вводил данные для данного сервиса, следовательно данные о карте и почте получены незаконным путем, имеет место разглашение банковской тайны, разглашение персональных данных без согласия, незаконное обогащение.
Они только и ждут, когда вы выполните любые действия на их сайте добровольно.
Это IT компания, они знают, что любой просмотр их сайта оставляет "хлебные крошки" входа с вашего айпи устройства и это косвенно свидетельствует о том, что вы проявляли интерес к этой платформе.
В связи с чем, как только увидели списания в личном кабинете банка по карте:
0. не пытаемся перейти на сайт, т.к. это свидетельствует о том, что вы когда-то проявили интерес к компании и платформе. Да, будет дата перехода на сайт, тем не менее это косвенно подтверждает использование сайта;
1. ни в коем случае не пытаетесь восстановить аккаунт на их платформе. ВВОДЯ СВОЮ ЭЛЕКТРОНКУ ВЫ ДОБРОВОЛЬНО ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ИМ СВОИ ДАННЫЕ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ИХ СОГЛАСИЕМ НА ОБРАБОТКУ ПЕРС ДАННЫХ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ И ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, а также публичной офертой;
2. отрубаете интернет платежи в личном кабинете банковского приложения по карте;
3. проверяете свои электронки на предмет писем от этой площадки компании, пробуете разные способы написания OOO «ДИДЖИТАЛ КОНТЕНТ», Tutorplace.ru, info@tutorplace.ru, @tutorplace.ru, support@tutorplace.ru, Tutorplace, LMS «TutorPlace», Система управления обучением LMS «TutorPlace». Если письма не обнаружены ни на одной из почт, которые когда -либо вами использовались, значит имеет место использования персональных данных.;
4. Далее можно обратиться в банк с обращением и изложением всех фактов с целью оспорить списания в пользу компании. Вероятно, что в данной операции будет отказано, т.к. , как правило, операцию может отменять получатель платежа;
5. в зависимости от суммы неосновательного обогащения, наличия коллективных исков и уголовного дела в отношении компании, следуется определиться с формой подаваемого заявления;
6. также информацию о выявленных списаниях без намерения пользования платформой, знания о существовании платформы, о непредоставлении компании персональных данных, в том числе данных о реквизитах банковского счета (карты) для списания, информации об электронной почте, может быть передана в:
-Комитет по образованию Санкт-Петербурга;
-Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации;
-Экспертный совет по программному обеспечению;
-Оператору единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
-Роспотребнадзор;
-правоохранительные органы;
-суд;
-Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК БИК: 044030653.
Обратите внимание, какой интересный пункт есть в Пользовательском соглашении (Редакция от “21” ноября 2024г. Утверждено Генеральный директор ООО “ДИДЖИТАЛ КОНТЕНТ):
п.6.3. " Администратор оставляет за собой право модерации и/или удаления нежелательной информации с Сайта. Администрация Сайта имеет право удалять Профили с Сайта и если, по мнению Администратора, нарушают положения настоящего Соглашения, в том числе, если Администратору стало известно, что Пользователь не достиг 18 (восемнадцати) лет, даже если пользователь оплатил доступы к платному контенту или оформил Подписку."
Т.е. если законный представитель напишет обращение в отношении несовершеннолетнего ребенка, они вправе снести учетку и все данные. Красиво, красиво!!!
Также, обратите внимание на условия акцепта от этой компании (Публичная оферта на заключение договора по предоставлению права пользования программным обеспечением в виде удаленного доступа – Система управления обучением LMS «TutorPlace» редакция «28» декабря 2024г.):
п.1 "Акцептом настоящей публичной оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ является регистрация Заказчика на сайте Исполнителя: https//tutorplace.ru, которая осуществляется Заказчиком одним из двух способов: - путем ввода адреса своей электронной почты в форму регистрации насайте: https//tutorplace.ru,
– нажатием кнопки «Согласие с политикой обработки персональных данных, политикой конфиденциальности и офертой» и нажатием кнопки «Зарегистрироваться»; - путем ввода адреса своей электронной почты в форму, доступную при выборе конкретного курса на сайте: https//tutorplace.ru,
– или при переходе по рекламным ссылкам на курс, полученным Заказчиком из иных источников, и нажатии кнопки «Купить» рядом с которыми имеется примечание «Нажимая на кнопку «Купить» вы подтверждаете ознакомление с офертой и тарифами, а также даете согласие на обработку персональных данных». Настоящая публичная оферта неразрывно связана с Пользовательским соглашением, размещенным по электронному адресу: https//client.tutorplace.ru/static/common/user_agreement.pdf."
Т.е. если вы выполнили указанные условия для акцепта и не проявили должною осмотрительность, то вы заключили договор. Увы, это ваш личный опыт несоблюдения цифровой гигиены.
В данном случае вопрос заключения договора остается на усмотрения суда. Помочь может только то, что вы не планировали учиться, использовать материалы площадки, не просматривали никакие материалы сайта, не знаете , что на сайте и т.д.