Автосалон + Дилер

Автодилер отказал. Тогда Г. подала иск в суд, где потребовала взыскать с продавца в общей сложности 10 млн рублей.

Что решили суды?

Суд первым делом назначил экспертизу, которая установила, что все имевшиеся дефекты в машине носили производственный характер и были устранены по гарантии.

И тут суд пришел к интересному выводу. Согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи технически сложного товара, если товар невозможно использовать 30 или более дней каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения различных недостатков.

30 дней общей длительности устранения недостатков накопились уже в августе 2021 года, однако Г. не воспользовалась своим правом на отказ от договора.

Суд сделал вывод, что Г. отказалась от такого права, выбрав безвозмездное устранение недостатков, и тем самым утратила возможность требовать расторжения договора и возврата денег. Первая инстанция отказала ей в иске.

Апелляционная и кассационная инстанции поддержали это решение.

Что сказал Верховный суд?

Суд первой инстанции ошибочно решил, что согласие на ремонт означает отказ в дальнейшем от права требовать расторжения договора, если совокупный срок устранения недостатков превысил 30 дней.

В соответствии с положениями статьи 18 закона «О защите прав потребителей», потребитель может предъявить такое требование в любой момент, если общее время устранения недостатков превысило установленный лимит.

Ошибочные выводы районного суда не были исправлены вышестоящими инстанциями. Верховный суд постановил, что дело подлежит пересмотру (Определение по делу N 46-КГ23-15-К6).

Когда суд первой инстанции начал повторное рассмотрение дела, автодилер предложил Г. мировое соглашение.

По его условиям гражданке будет выплачено возмещение в размере более 10 млн рублей: 2,6 млн стоимости автомобиля, 6,7 млн разницы со стоимостью новой машины, 725 тысяч неустойки и 60 тысяч судебных расходов (Определение Автозаводского районного суда Тольятти по делу N 2-3392/2024).

**********

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

**********

На авторынке набирает популярность альтернатива подорожавшим кредитам - подписка на автомобиль. Ежемесячные платежи по подписке могут быть в полтора-два раза ниже, чем по кредиту по ставке 26-30% годовых.

Однако у этой услуги есть и свои минусы. Подписка на авто - это способ владения личным автомобилем без его покупки. Можно взять автомобиль на срок от 6 месяцев до 3 лет, каждый месяц оплачивая пользование машиной. То есть собственником машины вы как правило -  не станете.  Впрочем после окончания подписки клиент при желании сможет оставить автомобиль себе, если выкупит его по остаточной стоимости.

В фиксированный ежемесячный платеж включено все, кроме бензина и платных парковок. Машина застрахована по ОСАГО и КАСКО, не нужно платить транспортный налог. Техническое обслуживание также оплачивает сервис, равно как и шиномонтаж, и саму зимнюю резину и ее хранение.

Такой вариант владения автомобилем подходит почти всем, считают эксперты: например, людям, которые хотят менять машину каждые 1-2 года на новую модель или тем, кто ездит на машине только в сезон (только летом или только зимой). Также подписка на авто подходит индивидуальным предпринимателям и самозанятым. Не все банки готовы работать с такой категорией заемщиков, а подписка не является кредитным продуктом.

Кроме того, подписка может быть интересна людям, которые не готовы к длительным обязательствам по кредитам. Сейчас, по словам экспертов, львиная доля автокредитов выдается на срок 7 лет, чтобы снизить платежи. Но обратной стороной медали является необходимость все больше и больше вкладываться в уже морально устаревший автомобиль. Более того, нельзя просто купить машину: в тело кредита обязательно подгружают страховку, страхование жизни, карту помощи на дороге - все это может прибавить к стоимости кредита сумму до 500 тыс. рублей.

Мы дожили до того, что сейчас потребительский кредит наличными дешевле, чем автомобильный кредит!

Серьезным недостатком можно считать зоны пользования автомобилем, который был взят в подписку. К примеру, можно взять машину в подписку только в Москве и Санкт-Петербурге. Поехать за границу на машинах сервиса не получится, а ездить по России можно только в зонах покрытия (например, в Карелию или Архангельск на машине уехать не выйдет - это нужно учитывать, оформляя подписку).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

После покупки подержанного автомобиля в автосалоне женщина едва уцелела: автомобиль неожиданно загорелся в первый же день его эксплуатации.

Гражданка потребовала от продавца вернуть деньги, но ей отказали, т. к. она была уведомлена о том, что автомобиль уже был в использовании.

Тогда она обратилась в суд с иском, ссылаясь на то, что продавец не уведомил ее о об одном важном недостатке автомобиля, из-за которого и произошло возгорание: как установила экспертиза, в электропроводку автомобиля осуществлялось стороннее вмешательство.

Тем не менее, в трех инстанциях суды отказались удовлетворять иск, встав на сторону продавца.

Только в Верховном суде РФ дело пересмотрели: проданный товар должен быть пригоден к использованию в пределах разумного срока. Продавец, который не предоставил потребителю всей информации о товаре, отвечает за его недостатки, если они возникли после передачи товара потребителю.

Поэтому суды необоснованно отказали покупательнице (№ 44-КГ23-11-К7).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

В 2022 году мужчина заключил с автосалоном договор купли-продажи автомобиля «Лексус» стоимостью 5,1 млн рублей. Он внес предоплату 10 000 рублей, полную стоимость (по условиям договора) следовало оплатить после того, как автомобиль поступит на общероссийский склад дистрибьютера.

В марте автомобиль поступил на склад, однако передать его покупателю на прежних условиях салон продавец отказался: из-за сложившейся политической обстановки в стране салон запросил у покупателя уже не 5,1 млн, а 9,9 млн рублей. Хамство и жадность!

Тот потребовал от продавца исполнить условия заключенного договора, но получил отказ, а вскоре автомобиль был продан другому покупателю. Мужчина обратился в суд, требуя обязать продавца передать автомобиль ему за 5,1 млн рублей, поскольку договор купли-продажи действовал и он от него не отказывался.

Автосалон подал встречный иск о расторжении этого договора и вернул истцу предоплату (10 000 рублей).

Это дело несколько раз пересматривалось в разных инстанциях, но в в итоге суды пришли к выводу, что покупатель прав: - он обращался к автосалону с просьбой уведомить его о сроках получения автомобиля, в ответ на которую ему сообщили, что в связи с невозможностью поставок автомобилей, спорный автомобиль не может быть отгружен, т.к. находится в залоге. А через две недели после этого салон направил покупателю уведомление об отказе от договора в одностороннем порядке, т. к. он нарушил срок оплаты товара. Одновременно продавец передал автомобиль другому покупателю за большую цену, несмотря на то, что договор с первоначальным покупателем не был расторгнут. Хамство и жадность!

Суд усмотрел здесь недобросовестное поведение со стороны продавца и удовлетворил иск покупателя: теперь автосалон обязан передать автомобиль истцу по цене, которая был изначально согласована в договоре (Седьмой КСОЮ, дело №8Г-16994/2023). А такие машины уже продаются по 20 миллионов рублей.