Konami действительно утверждала в преддверии запуска eFootball, что после выпуска бесплатный футбольный симулятор, по сути, будет просто демо, но никто не мог предвидеть, что всё обернется так плохо. Игра сейчас находится в крайне ужасном состоянии: от сломанного геймплея до уморительно плохих анимаций и моделей лиц, а так же множества багов. Игроки сделали всё, чтобы быть услышанными, причем, игра вызывала сильную критику даже со стороны фанатов. В настоящее время эта игра с самым низким рейтингом в Steam, что является сомнительным достижением и абсолютным рекордом площадки.
Konami признала эту негативную реакцию и извинилась за катастрофический релиз игры. В заявлении, опубликованном на официальной странице игры в Twitter, компания признала проблемы с балансом игры, ее кат-сценами, движением игроков, выражениями лиц и т. д. и после сообщила, что исправления находятся в разработке, с непрерывными обновлениями, запланированными со следующей недели.
«Мы очень сожалеем о проблемах и хотим заверить всех, что мы будем серьезно воспринимать все проблемы и стремиться улучшить текущую ситуацию. Эта работа будет постоянно обновляться, качество будет улучшаться, а контент будет добавляться последовательно. Со следующей недели мы подготовим обновление в октябре, получая дополнительные мнения через анкеты для наших пользователей».
eFootball доступен на PS5, Xbox Series X / S, PS4, Xbox One и ПК, а также на версиях iOS и Android, которые в настоящее время также находятся в стадии разработки.