Юридический адрес

На Авито есть магазин по продаже самогонных аппаратов и комплектующих к ним. Называется "самГони"

Цены очень приятные. Я много чего покупал у них, и в том числе свой первый аппарат. Качество у них хромает, но за такую цену вполне пойдет. Оплата производится переводом на карту какого-то мужика, видимо руководителя. Напокупал у них товаров на сумму более 30 тысяч. Отправляли быстро, меня все устраивало до недавнего момента.

Решил я перейти с мочалок на медную СПН. На сайте у них медная СПН одного вида - 5х5х0.35, её и заказал 1,5 кг. Пришло 2 пакета - один побольше, другой поменьше. Я решил, что у них фасовка по 1 кг, так что понятно, что в одной 1 кг, а в другом 0,5 кг. Пустил её в дело на своих двух 2` царгах 50 и 30 см. Все прошло хорошо, но СПНки не хватало. Попутно я решил модернизировать аппарат, заказав царгу в 1 метр и еще 1 кг СПНки. Товар пришел и я с нетерпением приступил к испытаниям. И тут меня ожидало фиаско - колонна пошла в захлёб. Снизил мощность до минимума до предзахлёбного состояния, но что это за перегонка - едва капает, из под термометра пар рвется наружу, чувствуется что в баке большое давление, а пар сквозь СПНку пройти  не может. Остановил перегон, снял царгу, ссыпал СПН, забил царгу мочалками и продолжил перегон. Я не молодой, у меня зрение не очень, я взял лупу и стал разглядывать СПНку и тут "сюрприз" - пружинки разного размера! Я кинулся к мусорному ведру, достал пакет от СПНки из последней посылки, а там небольшая бирочка...

Вот так фокус! Пришлось их отсортировать. Получилось, что сначала они мне прислали 1 кг мелкой (4х4х0,3 мм) и 0,5 кг крупной (той, что у них заказывал). А второй раз они опять прислали 1кг мелкой. При том, что на сайте у них только один вид СПНки - 5х5х0.35мм, других вариантов нет, это не случайный пересорт!

И тут начались неприятности. Написал в Вацапе менеджеру, мол ошибка вышла, давайте поменяем?! Она дня два "спрашивала" у директора, и озвучила ответ директора, мол, т.к. я её уже использовал, то они принимать её обратно не будут. На мой вопрос - на каком основании, если этот кусок железа не входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату, она ушла в глубокое молчание. Стал названивать на все телефоны (а у них их всего два). На втором телефоне другая девочка пояснила, что та ушла в отпуск. Отлично! Пришлось этой все пояснять заново. Опять ждал сутки "ответа от директора" и опять озвучили тот же ответ - гуляй, Вася!

2 кг СПНки - это 5000 руб. Решил написать им претензию. На сайте у них указан только адрес: Усть-Катав, Челябинская область, пара телефонов и всё. Больше никаких данных о продавце. Написал девочке-менеджеру, мол, согласно ст. 9 Закон РФ "О защите прав потребителей", прошу сообщить мне информацию информацию о себе: юр. адрес, ОГРН и вообще все полагается сообщать покупателям. В ответ, конечно же, тишина...

Погуглил этот вопрос, но не нашел ничего внятного как поступать в этом случае. Господа пикабушники, кто подскажет алгоритм действий - как мне привлечь этого продавца к ответственности и исполнению закона?

Добрый день, Пикабутяне) Обращаюсь к Вам за помощью. Суть в следующем

Есть организация, которая производит напитки (лимонады, воды). И все было хорошо, пока из ЗАО она не реорганизовалась в ООО со сменой юридического адреса (добавилась литера и комната, т.к. налоговая отказала в связи с массовой регистрацией по данному адресу). И если раньше адрес производства и юридический адрес были один-в-один, то сейчас фактически ничего не изменилось, а по документам юр. лицо и ее производство вроде бы как оказались в разных местах. А теперь, собственно, вопрос:

Является ли несовпадением юридического адреса организации и адреса производства, если в данных адресах является одинаковыми индекс, область, город, улица, дом, но отличаются литеры и в юридическом адресе дополнительно указана комната . Можно ли трактовать данные моменты (разница в литере и комнате) как несовпадение юридического адреса и адреса производства (Согласно ГОСТ Р 51074-2003). Необходимо ли их отдельно, как юридический адрес и как адрес производства, указывать на этикетке?

Роспотребнадзор грозит штрафами, потому что не может быть производство в комнате. Придрались именно к комнате, говорят, что если бы было помещение, то вопросов не было.

К сожалению, судебную практику не нашла именно по данному вопросу. Уточнений или разъяснений, что считается расхождением в адресе - тоже.

Пардон за ошибки и сумбур.

Для тех кому лень глаза ломать.

адрес производства:.....Россия, Республика Карелия, город Петрозаводск, ул. Ригачина, дом 55, за исключением складского помещения площадью 80,5 кв.м. на 1 этаже здания котельной.

Подскажите, это юмор или необходимо так адрес указывать?