Всем привет, я долго думал написать о своей работе в ДНС Ритейл, тем более прошло очень много времени и я все таки решил это сделать. Эта статья вряд ли будет популярной или её заметят. Но я думаю это будет интересно тем, кто работал/работает в этой сети магазинов ДНС.
Про собесы рассказа особо не будет, скажу только что первый был по телефону 30 минут и 40 минут вживую. Такие долгие собеседования а (спойлер) работа оказалась полной ху*нёй...
Итак, первым делом же делом тебя отчитывают за то что ты пришел за 10 минут до открытия магазина, а надо за 30 минут. Тебя об это предупредили? Нет? Ну вот и всё сука, будешь знать!
Ты надеваешь мерзкую футболку ДНС из синтетики, джинсы и туфли. Из за несбалансированной одежды ты люто потеешь . Включаешь телевизоры которые подключены в одну приставку и врубаешь видос днс. Включаешь треки от которых через 15 минут начинает тошнить. Это ладно
Коллектив оказался просто пиздец мерзким. Меня просто кидали в "огонь" и бежали продавать товары. Они работают на проценты и конкурируют. Никто помогать мне не хотел и обучать как работать с приложением. Бывший босс сказал что ребята помогут разобраться. Помогли? Нет конечно.Вот только босс магазина и оказался неплохим человеком, его доброту и адекватность никто не ценил. Он то сидит просто к кабинете и не следит что там у них творится ёпта.
Знайте как проходят ебаные продажи? К тебе подходит человек, говорит я беру это. Окей, ты открываешь приложение, сканируешь его, создаешь для него корзину. Если карта, подходишь к банкомату вводишь номер корзины и указываешь оплату. И через приложение нажимаешь кнопку "выдать". Вроде бы современно, круто да. Но поверьте, это потом вас пиздец как заебёт
А если наличка, ты спускаешься на кассу. Открываешь свой аккаунт в базе данных чтобы продажа пошла тебе в карман. И кстати меня поставили на кассу без обучения, а я откуда знаю блять как она работает если я 2 день? И самое интересное: если вы покупайте что то на сумму к примеру 1999 р, вы должны же выдать сдачу так? Хоть рубль, все равно. ТЫ Блять должен сделать лицо кирпичом и сидеть игнорировать посетителя чтобы он сам забил хер и ушел. Вы такое где нибудь еще видели?
Вам нужно отойти в toilet? Вы не можете молча пойти туда, вы должны открыть беседу в тг, и поставить -. И если кто уже отошел, вы не можете потому что кто то в минусе. Он плюсанул, вы идёте потом ставите +. Круто, да? То же самое с обедами, хоть сдохните обязательно - напишите.
Каждый день вам даётся пачка ценников и вам за весь день нужно все поменять. Кассиры магнита - соболезную вам с этим. Странно что цены всегда такие как на сайте и в терминале, вы все равно должны всё поменять. А как вы успейте если вы должны еще эти сранные проценты заработать, разгрузить газель с техникой, поссать, побыть на кассе и вам никто ни в чем не помогает?... Да днс его знает!
Пиковым моментом стали люди: Блять, я такого отношения к себе честно не ожидал. Вот 4 красавца, последний просто убил наповал.
1) Раскладываю смартфоны, магаз только открылся. Заходит старик, присматривается к смарт-часам:
С: Как думаешь, смарт часы нормальная тема?
(я работал честно, если вещи не было, я говорю что у знакомых такое и не жалуются. лучше так не делать, потому что им плевать. По их мнению у вас должен быть умный дом.)
Я: Ну понимайте у меня их не было, но..
С: А НА РУКЕ У ТЕБЯ ЧЁ?! *крикнул мужик*
(да ты охуела чтоли старая мразь думаю, но я должен терпеть к сж)
Я: Это... обычные электронные
С: А! НУ ТЫ ПРО СТРЕЛОЧКАМ НИХУЯ НЕ СООБРАЖАЕШЬ ДА? ТЬФУ! *и ушел*
Пиздец, утро только началось, меня уже отхуесосили. Следующая звезда!
2) Заходит мужик с женой, спрашивает:
М- У вас есть крепление для телевизора на *хуйзнает* диагональ?
Я- Я точно не уверен, но посмотрите вон в том отделе кронштейнов. Наверняка есть.
Он пошел увидел что он есть, вернулся и начал кричать на весь сука магазин
"ВОТ! ОН СКАЗАЛ ЧТО ЕГО НЕТУ А ОН ЕСТЬ! ЧЕ ТАКОЕ!"
БЛЯТЬ, в чем сука недовольство заключалось? Ты нашел что нужно ну так забирай уёбывай.
3) Зашел мужик люто похожий на задрота из серии южного парка про варкрафт,
Мы стоим перед стендом с техникой, флешки и мышки. Ему нужен был то ли ссдшник или терабайтник, точно не вспомню простите
Я начинаю искать в приложении днс эту вещь, потому что я просто не знал как она выглядит. Приложение пишет что его нет.
Я: Я не могу его найти, и в приложении не указано информации. Похоже его нету
М: *он показывает рукой на этот товар* ТАК ВОТ ЖЕ ОН!!
Я: А, это оно. Ну тогда забирайте.
Он уходит и кричит на весь этаж "*имя моего босса*!!!" У ТЕБЯ ЧТО НЕХВАТКА КАДРОВ?! КОГО ТЫ НА РАБОТУ ПРИНИМАЕШЬ! (Я стою просто вахуе..")
И так, коллектив вас не принимает и не помогает, вы пытайтесь понять как работает уёбищное приложение, у вас карманы напичканы ценниками, вас хуесосят люди за то что есть/нету товара который им нужен. Вы разгрузили газель с большой техникой, вы не можете пойти поссать не минусанув в беседе тг. Незнаю как вам, но по мне это пиздища полная. Может для вас это норма вам решать, но по мне так это жесть
4) А вот этот меня убил наповал. Ребят, лучше так не делайте
Человек зашел за час до закрытия магазина, он хотел себе новую мобилу. Он просил меня доставать по телефону каждые 15 минут. Я каждый телефон ему заряжал чтобы он просто его пощупал посмотрел. Выложил перед ним на стол 6 телефонов и рассказал про каждый. 40 минут выбирал и в итоге..
Он просто посмотрел на меня и молча ушел. А теперь тебе надо каждый разряженный телефон (которые на вид одинаковые) перед закрытием магазина поставить на правильные ценники. И не дай бог ты поставишь один неправильный, штраф вьебут неплохой. Так если его еще и купят, это просто пизда.
Я как то забыл забрать стопку ценников и коллега на меня за это жестко наехал.
"ДРУЖИЩЕ ТЕБЯ НИЧЕГО НЕ СМУЩАЕТ?"
"ЦЕННИКИ ДЛЯ КОГО ЛЕЖАТ ТО А???"
"ну я забыл я заберу хорошо..."
"ПО ФАКТУ ТЫ ЗАБИЛ БОЛТ." "ТЫ. ЗАБИЛ. БОЛТ." И попиздил важный. Круто, встречайте почаще так новых людей!)
Дальше были моменты которые особо рассказа не требуют, но вы представьте как я за голову хватался от этого ебаного цирка.. А ну еще я должен был пройти тренинг чтобы офис днс который находился в другом городе утвердил мою работу в моём городе. Я должен был сделать презентацию какой нибудь техники и учить законы прав потребителей и прочие статьи о продаже. Нахуя мне все это учить если торгую техникой в магазине? Я незнаю.
Ну и в итоге в выходной день я написал заявление и ушел. Больше никогда не пойду в магазины электроники. Может я такой человек, напишите как вы работали в магазах электроники. Интересно будет обсудить это с вами.