Мы работаем в офисе в небольшом трёхэтажном бизнес-центре уже 7 лет.
Рабочий состав нашего небольшого производства - 7 девушек и я - руководитель (по совместительству: купить, привезти, заказать, вода в кулер, мусор вынести и тд.)
Работает в данном бизнес-центре ресепшионистка предпенсионного возраста. Работает давно и у нас с ней всегда были очень хорошие отношения.
Она со всеми очень приветливая, любезная. На 8 Марта, Новый Год мы дарим всему ресепшену (там две смены, 4 женщины) подарки. В общем, всё было хорошо до нижеописанного инцидента.
На каждом этаже находится по 10-12 офисных кабинетов и по одному туалету для мужчин и женщин.
В один прекрасный день мне жалуется наш коллектив о том, что дверь в одну из двух кабинок закрыта постоянно на протяжении уже какого-то времени. Образуется очередь и стало тяжело попасть в туалет.
Ну, велика ли беда, подумал, возможно ремонт.
Оказалось всё прозаичней. Так как мы находимся на первом этаже, данная ресепшионистка самовольно решила, что одна кабинка должна стать служебным туалетом.
Я к ней - предъявлять недовольство коллектива, её нет, отпросилась и на замену ей сидит уборщица.
Звоню директору бизнес-центра напрямую (мы с ним на короткой ноге в хороших отношениях), объясняю ситуацию.
Он занимает нашу сторону и обещает разобраться, в общем ситуацию понял.
На следущий день вновь её смена и надо было видеть как поменялся человек.
Она также не стала открывать кабинку, кричала, почему это я решил "через голову" пожаловаться директору БЦ.
Я решил на вскидку посчитать сколько девушек работает на этаже, оказалось около 20.
То есть эта "мадам" считает, что в одну кабинку должны ходить 20 человек (плюс посетители БЦ), а в "служебную" всего два (одна их смена)?
С данной статистикой я подхожу к ней, спокойно начинаю объяснять, что так быть не должно и в чём сила, бл..ть?
В итоге, к общему мнению мы не пришли. Я сказал, что если она считает свой поступок правильным, то мне не о чем с ней больше разговаривать. Ушёл.
Вновь звонок диру, он на этот раз решает вопрос окончательно.
P.S. С того дня она перестала здороваться со мной. Я по привычке (и по своей культуре) первое время ещё здоровался и даже переживал из-за сложившейся ситуации, а потом решил просто забить.
Я в ахере от такой подмены человека.
P.P.S. Год назад она стала совмещать свои обязанности с обязанностями администратора бизнес-центра. Уровень ЧСВ вырос. Но об этом уже в следующей серии...