Привет, пикабушники!
Хотелось бы написать о путешествиях, но, увы, пост будет про поиски работы. Внезапно я оказалась безработной (когда-нибудь и про это напишу — поржёте), теперь провожу дни на хх и на собеседованиях. И знаете, я в шоке от современных процессов подбора кандидатов.
Вводная инфа. Я молодой (ну, наверное, 27 лет — это ещё молодой) специалист, умею выстраивать бизнес-процессы, клиентский и партнёрский сервис, анализировать экономические показатели и управлять ими, но не на уровне финансового гуру.
Расскажу вам про опыт взаимодействия с одной компанией.
Собес в международную компанию NN, которая давно на российском рынке, вакансия открыта в Москве, но мне норм, потому что рассматриваю релокацию. Мне позвонил рекрутер, согласовали зум на вторник в 16.30. Наступает вторник 15.00, рекрутер пишет, что никак не получится в 16.30, давайте в 19.00. А я не могу, у меня в это время другой собес. Ок, решили, что созвонимся в четверг.
18.30, вторник, готовлюсь к собесу в другую компанию. Пишет рекрутер: "WhiteMack, можете в 18.40?! Ровно на 20 минут! В другие дни никак не получается!" Я согласилась, стало дико интересно. За 20 минут мы успели... послушать, чем занимается компания, а также послушать мой пересказ написанного в резюме. В конце второпях рассказали требования к кандидату. Из требований было ясно следующее: сотрудника ищут срочно, но тщательно; очень много финанализа, бюджетирования и цифр, цифр, цифр. Я сообщила, что с финанализом так подробно не работала, и мне надо будет учиться. Разошлись на том, что итог сообщат до пятницы.
Где-то в четверг вечером звонит рекрутер, говорит, что я прошла в следующий этап. Я поржала, но интерес возрос. Следующий этап — решение SHL теста. Скинули ссылку. Я полезла в эти наши интернеты, чтобы почитать про тест. Оказалось, там несколько видов, но мне нужно решать числовой. Если совсем просто, то числовой SHL-тест — это тест с математическими задачами на время. Важно решить как можно больше задач правильно. Потренировалась, порешала, вспомнила школьную математику, пару задач отправила подруге-учителю математики, дабы поржать вместе. Присланный SHL-тест содержал где-то 30 задач, на решение которых давалось 30 минут. Я решила штук 8. В два часа ночи. За бокалом винишка. Решила, поржала и пошла спать.
В понедельник звонит рекрутер и говорит, что я мега-мозг. И я прошла в третий этап. Стою беззвучно ржу. На третий этап надо приехать в Москву в офис, потому что этап очный. Мне приехать несложно, тем более давно собиралась к московским друзьям. Договариваемся с рекрутером, что третий этап в среду в 15.00. Во вторник выясняется, что время неудобное и его надо поменять. Мне предложили приехать к 21.00, я отказала. Потом предложили к 8.00 (утром). Я отказала. Мозг начал вопить от происходящей бубуйни, я его послушала и отказалась от собеседования, сообщив, что мне сделали "другое предложение".
В пятницу опять позвонили. В 21.00. "Бла-бла-бла, WhiteMack, приезжайте, пожалуйста. Мы хотим за вас побороться. Сколько вам пообещали в другом месте? Нас устраивает эта сумма. Сейчас устроим вам собес на понедельник". К слову, сумма в два раза превосходила ту, что мы изначально обсуждали, поэтому мой внутренний Рабинович таки решил приехать на собес. К моему удивлению, за полчаса в пятницу вечером мне смогли найти окошко в 13.00, в понедельник. Удивительно!
В понедельник, ожидая очередную отмену, я погуляла по Москве, испила кофию с плюшками и поехала в офис на третий этап собеседования.
План третьего этапа (со слов рекрутера):
1. подготовка к защите "проекта" - 1 час
2. защита и ответ на вопросы - 1 час (либо меньше)
Итого: максимум 2 часа.
Реальность
13.15 получаю текстовый SHL-тест. Несколько листов текста с таблицами и "проблемами". Задача — выявить проблемы, предложить решения. У теста нет правильного ответа, он показывает логику кандидата, умение работать с данными.
В 14.15 за мной никто не пришёл. В 14.30 тоже. Где-то в 14.50 рекрутер позвал меня в другой кабинет, где, наконец-то, удалось, собрать нужных сотрудников.
В 15.45 мы закончили "защиту". В процессе защиты выяснилось, что нужно было определить не проблемы, а посчитать маржинальность, рентабельность и т.д., а потом представить эти расчёты на защите. Перечитываю задачу — ни слова про это не сказано. Ну да ладно.
Под конец защиты в кабинет зашёл ещё один сотрудник, у которого была неотложная встреча. И мне предложили рассказать всё заново, чтобы сотрудник был в курсе. Я немного обалдела. Рассказывать не пришлось, потому что опоздун оказался вежливым и тактичным человеком, сообщившим, что это его вина в опоздании и повторять ничего не надо.
— А теперь идите на игру! — сообщил один из присутствовавших.
— На какую игру?! — возмутилась я.
Далее рекрутер пояснил, что у нас впереди ещё короткая бизнес-игра: диалог по конфликтной ситуации.
Меня посадили в очередной кабинет минут на 10, дали листочек с условием. В условии сказано, что конфликт надо решить компромиссом. Продумала аргументы и даже записала. Диалог-игра длился ещё минут 10. В конце выяснилось, что я неправильно поняла ситуацию. Надо было применить метод запрета, а не компромисс. Перечитали условия, увидели "компромисс", помолчали в недоумении все вместе. Часы пробили 16.00. Желудок пробил "пора жрать, твою мать".
Рекрутер сообщил, что мне необходимо пообщаться с ещё одним сотрудником, с тем самым опоздуном, примерно полчасика. Но у него встреча до 16.30, и мне придётся подождать. Охреневаю. Выяснилось, что причина всех бед и опозданий — сбившийся календарь, в котором все встречи внезапно свалились на одно время. В воздухе витал запах брехни. Мозг почуял запах еды из соседнего кабинета.
Далее меня уговаривали задержаться ещё на час, потому что я должна войти в их положение, а до поезда у меня ещё долго (запомнили даже точное время!). Я благородно отказалась и от ожидания, и от вакансии. 3 часа этапа закончились.
С лёгким сердцем уехала пить глинтвейн на Никольскую.
Возможно, я не права, но подобное отношение к кандидату отбило всё желание работать в компании NN. Международная компания с отсутствием тайм-менеджмента и организации процессов отбора — фу. Забавно, что сотрудника ищут срочно, но как-то нерасторопно. При этом меня провели через все этапы, хотя было сразу ясно, что я не финаналитик. Это был прикольный опыт, повторять который не хочется.
Всем ищущим работу желаю поскорее найти то, что вы хотите.
