Примерно так выглядели условия продавца после того, как было заключено Соглашение о бронировании.
Мы перебирали с Надеждой квартиры уже неделю, и все было не то. Предложений на досках объявлений сотни, а выбрать, кажется, нечего.
Надежда живет в другом городе Крыма, но квартира нужна в Севастополе – здесь сёстры и дочка, всегда есть работа, климат лучше, море, да и город зимой не замирает в деловой жизни в отличие от курортных городов.
Перед тем, как обратиться к нам, Надежда искала квартиру вместе со своими сёстрами и дочерью, но нужный вариант никак не находился. Какая квартира им была нужна: двухкомнатная, не выше третьего этажа, так как Надежда переезжает с пожилой мамой, район - поближе к дочери. Бюджет ограничен, по сути на однокомнатную, а цены на вторичку в Севастополе на высоком уровне.
Мы сразу озвучили Надежде, что используем в работе следующий принцип: Квартира должна понравиться и вам, как будущему владельцу, и нам, как профессионалам.
- Не слишком ли много на себя берёте? –подобную реакцию мы часто видим на лицах наших клиентов, но после подробного объяснения все покупатели соглашаются с очевидной важностью перечисленных пунктов.
Мы расширили район поиска, и взялись за работу серьезно: задавали продавцам еще на стадии телефонных звонков множество неудобных вопросов, чтобы выяснить полную картину условий продажи, истории квартиры и «портрета» собственника.
Наконец, мы отобрали пять подходящих квартир для просмотра, согласовали все нюансы, и двинулись в путь. Те, кто искал хоть раз квартиру для покупки, знают, что фото, описание квартиры, рассказы от продавца зачастую отличаются от реальности.
Дело в том, что на встрече открывается много нюансов: собственники не всегда сами понимают, что их документы не готовы к продаже, а некоторые риэлторы беззастенчиво врут, лишь бы заманить на показ. Для нас логика подобных коллег остается за семью печатями.
Просмотры закончены, проанализирована вся информация, подбиты итоги. Покупательница вместе с родней останавливаются на одной квартире. Всё в ней, в целом было неплохо: и этаж, и состояние, и нужный покупателю район (недалеко от дочери), локация в данном районе тоже хорошая. Мы проводим торг и добиваемся хорошей скидки в пользу Надежды.
И вот, покупателю нравится, а нам не очень.
Чем? - Не нравится район с точки зрения ликвидности. По рабочему опыту знаем, что жизненные ситуации у людей возникают неожиданно. Мы всегда говорим: представьте, что вам нужно будет срочно продать эту квартиру, как долго вы ее будете продавать?
По любому объекту можем дать такое заключение: его ликвидность.
Объясняем, что данную квартиру вы будете продавать очень и очень долго, потому что этот район продается из рук вон плохо! Несмотря на некоторую близость к центру города. Только покупатели, не знакомые с риэлторской деятельностью, этого не знают.
Но покупатель все-равно хочет именно эту квартиру. Хорошо, наше дело предупредить и рассказать о нюансах.
Мы обсудили с риэлтором продавца условия и сроки предстоящей сделки, расчет наличными, сделку будем проводить у нотариуса – условие нашей клиентки Надежды. После этого забронировали объект по всем правилам.
Ничто не предвещало...
И тут в дело вступает собственница, которая находится не в городе, а, на так называемых, новых территориях. Это тоже частая история в Севастополе – продавец приезжает только на сделку (а может и не приехать).
Оказалось, что у собственницы квартиры свое видение: приехать на один день на сделку, подписать договор купли продажи, получить деньги, отдать ключи и уехать на новые территории. И слышать больше ничего не хочет!
Мы предложили все возможные варианты решения вопроса, но непробиваемо...
И что в итоге? Спустя сутки по нашей инициативе расторгнуто соглашение о бронировании, обеспечительный платеж нашему покупателю вернули, и мы распрощались с недобросовестными продавцом и его риэлтором.
Вы спросите: ПОЧЕМУ?
Почему мы отговорили покупателя от квартиры, которая ему понравилась?
Расчет наличными в картине мира собственницы выглядит так: «котлета денег» на стол у нотариуса, и до свидания!
Друзья, мы живем не в 90-х, и даже не в нулевых. Сейчас расчет наличными выглядит немного иначе: банковская ячейка, аккредитив, эскроу-счет или депозит у нотариуса.
Что это: создается этакий отдельный «кошелёк для денежек»: они уже не у покупателя, но еще и не у продавца.
Когда получит продавец деньги? Только после того, как право перехода собственности квартиры на покупателя зарегистрирует Росреестр. Нет поводов для беспокойства ни продавцу, ни покупателю.
Сроки у нотариуса самые короткие: один – три дня.
Мы предлагали провести сделку за один день, а после перехода права собственности покупателю, деньги продавец могла бы снять со счета в банке в своем городе на новых территориях. И в автобусе 6 часов везти не надо пакет с наличными…
Это же очень удобно и совершенно просто! Но только для тех, кто хочет законного соблюдения этапов сделки.
• Для безопасности Покупателя важен путь денежных средств и его отражение в государственной системе - раз.
• Покупатель должен иметь на руках подтверждение платежа по многим причинам, и для будущей продажи квартиры (хоть через 100 лет) – два!
• Продавец взял деньги и отменил сделку, либо уехал с деньгами, а Росреестр приостановил регистрацию по каким-либо причинам. И где его потом искать? – Три.
И вот тут начались истерики собственницы-продавца и её риэлтора. Бились мы с риэлтором целые сутки, днем и ночью. Там и крики, и манипуляции, и лесть, и скандалы – жесткое продавливание… Покупатель всего этого не видела, ведь подобные моменты - наша работа, которая закрыта от глаз клиентов. А для нас подобное поведение риэлтора – яркая подсветка невозможности сотрудничества и понимание того, как он ведет дела.
Это отдельная история, как работают некоторые риэлторы в Севастополе, и мы еще расскажем про тех, кого коллегами назвать нельзя, но они работают в нашей сфере.
Кроме всего прочего, риэлтором выдвигаются и новые условия – продавец не хочет платить налог, т.к. владеет квартирой меньше трёх лет, и он требует занижения в договоре купли продажи. А это прямое нарушение законодательства и ответственность всех участников сделки: продавца, покупателя и риэлторов обеих сторон. Мы на такое не пойдем, сразу предупреждаем.
Подводим итоги: район не ликвидный, собственник неадекватный, риэлтор готов идти на нарушения законов.
Кто за все это платит? Правильно, Покупатель! А мы подписали Договор и в данном случае защищаем интересы Покупателя. И обязаны рассказать обо всех подводных камнях предстоящей сделки и предупредить о том, какие могут быть неприятности в ближайшее время и в будущее.
Логично, что нам данная квартира совсем не понравилась, поэтому и покупателя мы отговорили от покупки.
Начинаем искать заново. И через три дня готовы вносить аванс за другую квартиру, которая очень понравилась и покупателю, и нам.
Вам бы она тоже понравилась!
Расскажем об этом во второй части истории.