Клиенты + Маркетплейс

А потом бац, и жадные коммерсы усложнили возврат, отменили бесплатный отказ и/или подняли цены на товары, которые таким образом возвращают, чтобы покрыть эти издержки. В итоге маркетплейсы плохие, страдают нормальные люди, а хитрожопые найдут еще способ наебать судьбу на три копейки.

Нужно метко прыгать по правильным платформам и собирать бустеры. Чем выше заберетесь, тем больше очков получите  А лучшие игроки смогут побороться за крутые призы. Жмите на кнопку ниже — и удачи!

ИГРАТЬ

Первая неделя после НГ - самая тяжелая для маркетплейсов. Среди недобросовестных граждан укоренилась привычка заказывать перед праздником елки и гирлянды, а после него, попользовавшись возвращать их как не подошедшие. Для работников ПВЗ это настоящая головная боль.

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/7421440

По моему у них в руководстве люди, которые решили пусть лучше стабильность сайта и безопасность авторитета и рейтинга компании, чем временная ненависть новых пользователей! Страна то не в простой информационной обстановке. Не злорадствую над тему кому не можно. Однако это торговая площадка. Зачем мне зеки и хохлы например в соседях на авито - это очень опасно. Цыган на интернетах больше, чем новорождённых и половина из них знают как сожрать лоха, либо вообще устроить ддос атаку. Поэтому я бы на месте руководства сделал бы абсолютно также - на год с небольшим, где-то до 2026, пока в ципсо чесотка не пройдет. Всем зла! И искренне, рад за тех, кто спокойно уже зарегистрировался и обменивается товарами, не обманывая.

Карточка товара – это первое, что видит покупатель на маркетплейсе. Вот ключевые ошибки, которых стоит избегать:

Низкокачественные фото. Размытость, низкое разрешение, плохой фон снижают доверие к товару. Важно использовать качественные изображения, сделанные на нейтральном фоне.

Отсутствие информации. Полные характеристики, размеры, материалы важны для принятия решения. Покупатель должен иметь доступ ко всей необходимой информации.

Неправильные цвета. Некорректное сочетание цветов ухудшает восприятие. Следует подбирать гармоничную цветовую гамму, соответствующую бренду и типу товара.

Недостаток отзывов. Их отсутствие вызывает сомнения. Важно стимулировать клиентов оставлять отзывы и добавлять возможность оценки товара.

Малое число изображений. Несколько снимков с разных ракурсов помогают лучше оценить товар. Необходимо добавить фотографии, демонстрирующие товар в использовании.

Несоответствие описания реальности. Честность важна для избежания возвратов. Описание должно точно отражать характеристики и особенности товара.

Игнорирование мобильного формата. Большинство покупок делается с мобильных устройств. Поэтому необходимо проверять, как выглядит карточка товара на разных экранах, и убедиться, что все элементы удобны для взаимодействия.

Соблюдение этих рекомендаций повысит эффективность ваших карточек товара.