Был у меня такой опыт в жизни, про который даже рассказывать неловко. Показал я себя не с лучшей стороны, но, зато, многому научился.
Было это давным-давно, в начале двухтысячных. Я тогда только создал компанию, и считал каждую копейку. И, неожиданно, в конце месяца сотрудник принес мне чек на бензин.
- Что это?
- Бензин. Мы с коллегой ездим в Чишмы на моей машине. Уже месяц. Надо бы оплатить.
- Но мы же об этом не договаривались. Ты ездишь туда на машине ради собственного удобства. Мог бы и на рейсовом автобусе ездить.
- Вы шутите? С непонятным расписанием, да еще и с пересадкой?
- Ну да.
И я не оплатил этот чек. Сотрудник обиделся, а через некоторое время и вовсе уволился. Причина была другой, но когда увольнялся, он вспомнил и про эту историю.
Сотрудник был очень хороший, и я сильно жалел об его уходе. А из случая сделал важный вывод.
Чтобы сотрудники хорошо работали, не стоит их обижать по мелочам. Для компании эти три рубля были не так важны, как лояльность сотрудника. Мы в России, тут экономных начальников не очень жалуют. Считают их жадными.
И чуть позже, помня об этом случае, я ввел целый набор компенсаций сотрудникам:
- За сотовую связь;
- За бензин и амортизацию автотранспорта;
- За неудобства в командировках
- За чай и кофе в офисе.
И даже за посещение спортивного зала.
Для компании это мелочи. А сотрудникам приятно.
