Здравствуйте! Я - Эльвира, новичок на Пикабу. Зарегистрировалась, чтобы обратиться к здешним завсегдатаям, имеющим знания и опыт по моей ситуации, и, по возможности, узнать рекомендации по дальнейшим шагам, потому что слышала, что такая возможность есть. Заранее прошу прощения за возможные ошибки и сумбур, а также за большое количество задействованных тэгов.
3 мая на Ozon заказала швейную машинку, оплатила Ozon-картой. Доставка была назначена на 8 мая. С нетерпением ждала уведомления о том, что могу сходить и забрать вожделенный заказ. Но поста бы не было, если бы я уже пользовалась машинкой... Срок доставки перенесли на 11 мая. Поддержка отписывается, как понимаю, скриптами. Возможно, похожие посты уже были, но хотелось бы услышать мнения пользователей о том, как поступить дальше:
- ждать 11 мая и возможного получения заказа или очередного переноса срока доставки и снова ждать;
- ждать 11 мая, опять перенос, отмена заказа и ждать денег + компенсация 0,5% за каждый день ожидания сверх назначенного срока (или как это работает?);
- или как-то иначе поступить.
Деньги для меня немалые и очень не хочется попасть в неприятную ситуацию. Посоветуйте, пожалуйста! Заранее спасибо. Эльвира.
Скриншоты прилагаю.
