За последние месяцы было несколько громких случаев, когда россиян не выпускали зарубеж из-за опечаток в загранпаспорте. Пограничники придирались к опечаткам, буквам Ё, Й и даже к шрифту в нижней части страницы. Всех таких пассажиров разворачивали назад со справкой об ошибке. У людей срывались отпуска и планы, ситуация много раз освещалась в СМИ. На Пикабу тоже было несколько постов (например, тут и тут).

Вслед за этим встал вопрос о компенсации, и некоторые граждане подали в суд на МВД. И вполне успешно. Так туристка из Тулы смогла отсудить часть денег у государства из-за сорвавшегося отпуска. Мать с двумя детьми решила отправиться в ОАЭ. Тур купили в подарок на день рождения дочери. На паспортном контроле в аэропорту выяснилось, что в документе сына есть ошибка: указан женский пол вместо мужского. Из-за неверных данных в документе выезд за границу юному туристу запретили. В результате долгожданную поездку пришлось отменить всей семье.

Туристка запросила возврат стоимости тура, но из-за обращения в день вылета ей вернули только 12 тыс. из 245 тыс. рублей, потраченных на тур. Её такая ситуация не устроила, поэтому женщина подала в суд на региональное министерство финансов и МВД. Она потребовала выплатить ей 233 тыс. руб. от оставшейся стоимости тура, компенсацию морального вреда, а также оплатить услуги юристов и госпошлину.

Ответчик с претензиями был не согласен. Представитель МВД объяснил, что при выдаче загранпаспорта у матери была возможность проверить документ ребенка при получении, но она не увидела ошибку. Кроме того, юристы министерства уповали на то, что запрет выезда за границу был наложен только на ребенка, а не на всех туристов, которыми был приобретен тур.

Суд встал на сторону истца, но учел тот факт, что мать и дочь отказались от поездки самостоятельно. В итоге суд обязал МВД выплатить 72 тыс. руб. за тур, компенсировать 15 тыс. руб. морального вреда, а также возместить затраты на юристов и госпошлину.

Источник