OZON + Бунт

Начинаются до покупки-продавец ежедневно играется с ценой- то взвинчивая, то скидывая. Разорванная и протёртая верхняя из 3-х коробка намекает что при транспортировке могут возникнуть проблемы, но вроде мне повезло (Ноут не вскрывал и диагностику не проводил, но трещин и царапин нет. Подвергался ли сильной тряски или вибрациям-не знаю). Ходящий переходник на китайскую вилку, шумит как самолёт, экран ощущается меньше из-за нижней широкой рамки, звук динамиков тише вентиляторов, в комплекте OEM лицензия только на китайскую винду (флешка в комплекте содержит только дистрибутив, ключ ищите сами, приложенная инструкция так и пишет. Без ключа и подключения к интернету не поставить). Вложена флешка на 32гб и лист, отсылающий к кривой инструкции со сделанными на коленке фотками биоса, версия которого не соответствует установленной на ноутбуке. При установке винды не видит тачпад и вайфай, пришлось искать лан шнур и строить сетевой мост от второго компа (раздаю интернет с телефона или пользуюсь общим wi-fi). Мост постоянно слетает из-за кривого драйвера. После установки винды так же не определяет больше половины комплектующих. Через тот же сетевой мост обновляем винду, идём на указанный сайт с драйверами производителя, выбираем свою модель и половина драйверов не подходят! Закладывайте, что на проверку ноутбука с поиском драйверов которые подойдут уйдёт около 2 суток. Наклейки из комплекта для клавиатуры ужасны и можете попрощаться с подсветкой самих букв.

Самое главное-оперативная память не соответствует заявленной! Вместо 1 плашки на 16 gb samsung установлены 2 ноунейм по 8!!

Комментарий

Не плохо, если взять сейчас по скидке и если у вас много свободного времени. Закидывайте к стоимости покупку винды, гравировку клавиш, лан шнур для моста если такие вещи вам нужны.

Есть страх как поведёт себя в долгий промежуток времени, как будут решаться вопросы при гарантийных случаях.

В моём случае был вариант взять полный аналог по железу за 85, от известного бренда, настройка которого заняла бы несколько часов. Рабочий день стоит 6, итого при покупке за 76 и трате 2 суток я в минусе по деньгам, с 2-мя плашками ноунейм оперативки по 8, без русской гравировки, с шатающейся вилкой и в волнении из-за неизвестности бренда. Но удовлетворён интерес попробовать новый продукт!)

Есть подозрения, что видеокарта не на 105w, как ранее отвечал продавец. Ибо блок питания на 180w, а в тестах показатели куда ниже. Возможно применение технологии для переброса мощностей между видюхой и процом, но это в любом случае чистый маркетинг и к реальным показателям при использовании не относится.

Продавцу советую включить гравировку, добавить ключ на русскую винду (или не вводить в заблуждения фразой о том что русская винда есть на флешке), отправлять ноутбуки с заявленными комплектующими, поменять переходник на вилку, привести в порядок сайт с инструкцией и сделать торрент-раздачу актуальных драйверов для реализуемых моделей ноутбуков.

Прилагаю проведённые тесты для информативности.

А техподдержка, в которую я обращаюсь, несет околесицу - как обычно, лживые сожаления о том, что не смогли, бред про то, что сроки доставки определят за 1-2 дня, что я могу отменить заказ, вернуть деньги и заказать повторно.

И так по кругу. @Ozon, такие же ответы даёт бот. Можете оптимизировать, мне кажется, техподдержку. Бот тупой, но справится.

Решения нет, движений в сторону решения тоже нет. Почему я так думаю? Потому что мне даже чисто символически (100-200 рублей) не компенсировали материально этот бардак: нет копеечки мне - никого не наказали, никого не наказали - значит виновных не нашли, виновных не нашли - значит и не искали, а на мои проблемы положили ХУЙ.

А теперь то, зачем я это писал. Уважаемые пользователи Озона. Не молчите, когда на вас гадят. Пишите. Пусть Техподдержка захлебнется вашим негодованием. Пусть у них слупят премии от колов за бестолковые ответы. Пусть, наконец, Озон увидит, что проблема в системе, а не в одном вредном и склочном дядьке.

Мы же любим Озон, пользуемся им, и хотим продолжать дальше. Голосуйте рублём? Авотхуй. Не всегда это работает. И в данном случае проще воспитать (ну или хоть заебать) один маркетплейс, чтобы он нормально работал, чем искать воспитанный.

Вон, на Авито уже управу нашли, пусть там еще и многое предстоит...

Срач с Озоном развел я - тэг "моё".