Здравствуйте, пару месяцев назад купил через computeruniverse ноут MSI GF75, и с почти с первого дня рандомно (причина не ясна) появляются зависания / черный экран, после которых помогает только перезагрузка.
При этом зависание может быть в виде просто черного экрана либо черного экрана с мерцающими линиями.
На видео представлено как это выглядит.
Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть идеи в чем может быть проблема?
Пломбы на месте. Отправлять обратно на возврат проблематично, сервисные центры MSI находятся далеко от моего города.
UPD:
В Event Viewer и Reliability Monitor нет конкретной информации которая бы указала на причину данных зависаний.
Не могу понять это происходит из-за аппаратной или программной части. В дампы винды ничего не пишет.
Зависание может произойти и во время простоя и во время активного пользования ноутбуком.
Ноут шел без винды, 2 раза устанавливались (после первого раза переустановил с полным удалением данных, думал проблема в винде) оригинальные (разных версий) образы Windows 10. Проблема возникала и до активации и после активации.
После 2:00 видео приведены характеристики ноутбука