https://www.adidas.ru/uteplennye-krossovki-hoops-2.0-mid/EE7371.html
Кроссовки, кстати, находятся в разделе Осень-зима.
Походил я в них по мокрой питерской погоде и начали они неплохо так промокать. Было принято решение о возврате товара.
В магазине сказали "У этой модели нет защитной мембраны, они промокают, получается это не брак, получается мы не можем принять возврат после использования".
На мои вопрос "Когда вы предлагаете мне их носить?", ответ был "Осенью в сухую погоду".
Получается они продают осеннюю обувь, не говорят для каких условий она предназначена, с кроссовками в брошюре ни слова не сказано про условия эксплуатации.
Окей, было принято решение написать про эту ситуацию им на почту. Получаем ответ
Опять же сезон Осень-зима, влагонепроницаемость не указана, условия носки не понятны, как я должен выбирать обувь не понятно.
Вопрос: это нормальная практика? Может я чего-то не понимаю. Есть ли шансы выиграть, если обращусь в суд?
Заранее спасибо!