В последнее время много говорят про ChatGPT и другие нейросети. Я решил проверить, можно ли с их помощью заменить дорогостоящих бизнес-консультантов. Спойлер: получилось даже лучше, чем я ожидал.
Немного предыстории:
У меня небольшая IT-компания, мы внедряем решения на базе искусственного интеллекта в бизнес. Знаете, как это бывает – пока компания растет, появляется много разных услуг, и в какой-то момент сам перестаешь понимать, что у тебя главное, а что второстепенное. Клиенты тоже путаются. Нужно было как-то разобраться с этим и построить нормальную стратегию развития.
Обычно такие задачи решают бизнес-консультанты. Но их услуги стоят от 300-400 тысяч рублей, а то и больше. И тут я подумал: "А почему бы не попробовать нейросети? Что я теряю?"
Как я это делал:
1. Первым делом загрузил в нейросеть все посты из своего телеграм-канала (около 70 штук) и попросил проанализировать, о чем я больше всего пишу
2. Тут случился первый сюрприз – нейросеть показала, что большинство моих кейсов связано с медициной и автоматизацией клиник. А я-то хотел развиваться совсем в другую сторону! Это был момент озарения – я своим же контентом создавал неправильное позиционирование компании.
3. Дальше попросил нейросеть помочь определить новые направления развития. И она выдала очень четкую структуру:
- Автоматизация анализа продаж
- Оптимизация бизнес-процессов
4. Но самое интересное началось, когда я задал вопрос "А кто всем этим будет заниматься?" Нейросеть за пару минут создала:
- Подробное описание вакансии контент-менеджера
- Систему оценки его работы
- График работы с таймингами
- Систему штрафов и бонусов
- Даже инструкции, как перерабатывать видео в разные форматы контента
- Нейросеть иногда выдавала такие четкие формулировки, которые я бы придумывал часами
- Один раз на мой вопрос "А что делать с медицинским направлением?" она просто ответила "Медицина не нравится" – прямо в точку попала!
- Когда я увидел готовую вакансию с детальным описанием всех процессов, чуть со стула не упал – консультанты за такую работу берут десятки тысяч рублей
1. Потратил примерно 100 рублей на запросы к нейросети
2. Получил четкий план развития компании
3. Понял, куда двигаться дальше
4. Сэкономил несколько сотен тысяч на консультантах
Советы, если захотите повторить:
1. Четко формулируйте задачи для нейросети
2. Проверяйте всё, что она генерирует – иногда может выдать что-то нерелевантное
3. Не бойтесь переспрашивать и уточнять
4. Относитесь к этому как к помощнику, а не как к волшебной палочке
P.S. А вы пробовали использовать нейросети для бизнеса? Поделитесь опытом в комментариях!
P.P.S. И да, мы правда ищем контент-менеджера. Если интересно – пишите в личку.