Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты

Сотовые операторы + Теле2

С этим тегом используют

Негатив МТС Мегафон Билайн Служба поддержки Мошенничество Сотовая связь Обман Все
997 постов сначала свежее

Ответ на пост «Теле2 загоняет в долг "Красивый номер"»⁠⁠8

О, даааа...

Я в январе этого года уходила от Мегафона, потому что эти "хорошие люди" (Читай *идоры) накинули в тарифы 100 смс, которые офигеть как нужны и повысили тариф на 100 руб. Проинформировали смс, а так как смс спама дохера я этот момент упустила. В поддержке сказали, что какбэ сами виноваты и гуляйте (не забывая дополнительные 1200 в год нам подарить) Была волна постов на Пикабу)

Я слегка разозлилась и решила вернуться в Теле 2, где долго прибывала до перехода в Мегафон. Они долго меня мурыжили с переходом, мол у Вас не те данные в договоре, но там теле2 с мегафоном без меня разбирались,я только по смс за историей следила, по итогу дотянули до очередного списания абонентки и милостиво меня отпустили, пообещав куча плюшек, если вернусь обратно в срок до полугода. Тоже была волна постов по этому поводу)

В качестве ремарки, теле2 меня устраивал, но качество связи за городом оставляет желать лучшего. А у теле2 в свое время купила по скидке серебряный номер оч крутой. Так вот, это все присказка - сказка впереди.

Спустя некоторое время, а именно в начале лета у родственника обнаруживают рак и прилетает ему инсульт, живут они за городом, км 100 от Питера и так как остались они без машины (ну такое инсультнику руль доверять), то я ношусь к ним день через день, наличие связи теле2 там примерно как критического мышления у антипрививочников. Плюс полгода еще не прошло и плюшки мои у Мегафона сохраняются.

Я совершаю финт ушами в попытке уйти от благостного Теле2. Пишу заявления на перенос, все гуд и через какое-то время получаю смс: ваш баланс -3000 руб. Товарищи придумали круче Мегафона, уходите без проблем, только отступных нам заплатите, причем сумма выбирается рандомно.

Знатно охереваю и получаю в тех поддержке инфу, что как бы да, все правильно (история как у ТСа, но меньшая сумма потравы)

Короче я в общей сложности часа 2-3 взаимодействовала с поддержкой Теле2 сначала складывала хуев в панамку простым смертным операторам, а после и старшим, а также параллельно писала в ВК теле2 в сообщениях

Ответ на пост «Теле2 загоняет в долг "Красивый номер"» Теле2, Красивый номер, Мошенничество, Вымогательство, Сотовые операторы, Сим-карта, Обман, Длиннопост, Негатив, Переписка, Скриншот, Мат, Ответ на пост, Волна постов

Чуть-чуть моего срача с ними

Ответ на пост «Теле2 загоняет в долг "Красивый номер"» Теле2, Красивый номер, Мошенничество, Вымогательство, Сотовые операторы, Сим-карта, Обман, Длиннопост, Негатив, Переписка, Скриншот, Мат, Ответ на пост, Волна постов

Продолжение

Основной мой посыл был что повторная оплата уже оказанную услуги противоречит законодательству РФ. Они долго отбрыкивались, но я очень настойчива бываю) По итогу 1 раз отменили переход и отменили списание, пообещав, что не будет повторного списания когда я напишу снова заявление о переходе.

Но это был бы не Теле2 если бы не списали опять) По итогу еще некоторого моего срача, техподдержка составила внутреннее заявления о незаконности списания с рассмотрением до, по-моему, 20 августа, а переход на 3 августа был запланирован. Через пару дней еще в конце июля списание все-таки обнулили и я успешно перешла в Мегафон)

А вот как я у Мегафона выгрызала свои плюхи это отдельная история, а там на минуточку обещано было 50% скидка на тариф, 1000 минут допом и безлимитный интернет. Итак много "букав" Получилось, поэтому в след посте напишу)

Я верю, что задолбаешься читать, но вдруг кому поможет, настойчивость приводит к победе.

Ответ на пост «Теле2 загоняет в долг "Красивый номер"» Теле2, Красивый номер, Мошенничество, Вымогательство, Сотовые операторы, Сим-карта, Обман, Длиннопост, Негатив, Переписка, Скриншот, Мат, Ответ на пост, Волна постов
Показать полностью 3
[моё] Теле2 Красивый номер Мошенничество Вымогательство Сотовые операторы Сим-карта Обман Длиннопост Негатив Переписка Скриншот Мат Ответ на пост Волна постов
21

Ответ на пост «Теле2 загоняет в долг "Красивый номер"»⁠⁠8

@admin, лови идею скорее! Не ограничивайся рекламой на полэкрана. VK - наша цель, недостижимый идеал!
Ну а пока смотри на Теле2: всех пикабушников, у кого на твой взгляд красивый ник - ну там без точек и цифр например, короткий. Или просто аккаунт старый и с большим рейтингом. Временный бан, принудительная услуга "Красивый ник". Чтобы снять бан - 10к админу.
Отвечаю, изи мани! А главное вписывается в текущую политику Пикабу

Теле2 Красивый номер Мошенничество Вымогательство Сотовые операторы Обман Негатив Пикабу Админ Ответ на пост Текст Волна постов
3

Теле2 загоняет в долг "Красивый номер"⁠⁠8

Решила перейти к другому оператору с сохранение номера. В личном кабинете через несколько дней появилась задолженность в размере 60000 руб.

Теле2 загоняет в долг "Красивый номер" Теле2, Красивый номер, Мошенничество, Вымогательство, Сотовые операторы, Сим-карта, Обман, Длиннопост, Негатив, Переписка, Скриншот, Волна постов, Жалоба

Со слов поддержки-за "Красивый номер". Мой номер изначально открыт в МТС. В личном кабинете никакой информации нет о красивом номере и стоимости. Предоставить ничего не могут из чего складывается сумму 60000 руб. При переходе я не подписывала никакие заявки и доп соглашения о "Красивом номере", так же в тарифном плане не было никаких пунктов об этом. Я не покупала, не арендовала и не использовала никакие услуги и промокоды связанные с услугой "Красивый номер". Поддержка ответила или платите 60000 и можете тогда перейти к другому оператору или оставайтесь у нас и мы аннулируем задолженность.

Теле2 загоняет в долг "Красивый номер" Теле2, Красивый номер, Мошенничество, Вымогательство, Сотовые операторы, Сим-карта, Обман, Длиннопост, Негатив, Переписка, Скриншот, Волна постов, Жалоба

По факту это является ультиматумом и вымогательством. Далее сотрудники теле2 самовольно и без моего согласия в личном кабинете аннулировали заявление на переход к другому оператору. Соответственно и убрали задолженность. На следующий день в личном кабинете добавили услугу "Красивый номер" с 100% скидкой от которой нельзя оказаться и отключить.

Теле2 загоняет в долг "Красивый номер" Теле2, Красивый номер, Мошенничество, Вымогательство, Сотовые операторы, Сим-карта, Обман, Длиннопост, Негатив, Переписка, Скриншот, Волна постов, Жалоба

Я решила сразу позвонить в поддержку. Оператор взял трубку, но услышав вопрос через минуту бросил трубку. После этого я в течении дня пыталась дозвониться. Но играла только музыка, больше трубку не брали. В чате поддержки тоже ответили, что все операторы заняты.
Заявление написала в Роскомнадзор с вложением всех скриншотов, условиях моего тарифа, заявления на переход с Сбер мобайл в Теле2 с своим номером, справкой с МТС о том, когда был приобретен мой номер.Далее в рабочий день напишу в Роспотребнадзор и ФАС.

Показать полностью 3
[моё] Теле2 Красивый номер Мошенничество Вымогательство Сотовые операторы Сим-карта Обман Длиннопост Негатив Переписка Скриншот Волна постов Жалоба
1668

Теле2...⁠⁠

Прикольная компашка эта Теле2..

Полторы недели назад, покупаем дедушке симку этой чудо-компашки. В их деревеньке это единственная опсосня, которая работает внутри. Вчера приходит сообщение дедушке: подтверди свою личность иначе отключим тебя дедуля от связи и сожрем твои деньги.. Дедуля имеет кнопочную машинку для связи, а слово интернет даже произнести без ошибок не может. Звоню в эту чудо-компашку, говорю мол так и так всего прошло полторы недельки, что могло с дедулей произойти, что потребовалась актуализация данных? Инвалид, говорю, он, из деревеньки в город только к медикам катается ибо накладно пенсионерам путешествовать.. "Ты что?", говорят в ответ "законов не знаешь?" Мы законопослушная компания и будем Вам ебать мозг пока, этот самый, мозг не взорвется от безысходности. Пущай, говорят, запрягает сивку-бурку твой родственничек и ебашит 100 км в город в салон наш, связи, значится и не выебывается. А ежели сдохнет в дороге, так и слава богу, мы же не можем нарушить закон РФ.

Это пиздец, дамы и господа, в момент покупки эти твари не смогли актуализировать информацию, присутствующего человека с паспортом, который, к слову, они отсканировали.

Позвонил дедуле, сказал, что он теперь будет без связи, пока не понадобится в город попасть.. а эти придурки еще и поди могут СИМку заблокировать с финансами на счете и потом продать (не знаю могут ли)?

На месте потенциальных абонентов данного опсоса, я бы не советовал с ним связываться ибо за полторы недели сотрудничества уже получен негатив. Обычно, если машинка сразу начинает ломаться, её нужно скорее возвращать продавану, ничего хорошего не будет...

[моё] Теле2 Сотовые операторы Фантастические твари и где они обитают Служба поддержки Обман клиентов Мат Текст
7
Вопрос из ленты «Эксперты»

Оператор теле 2⁠⁠

Ребят, кто знает, подскажите, как дозвониться до оператора теле 2? На 611 отвечает робот и не переключает на человека. Вообще. Ни по каким доп номера - 1,2,3 и тд. Вопрос срочный, в чате не решишь. В пункте приёма не решишь. Спасибо всем.

Пы.сы. в деревне пропал инет, кроме гребаного теле 2 там больше ничего не ловит. Звоню сегодня целый день, бесполезно.

[моё] Бесит Сотовые операторы Спроси Пикабу Теле2 Оператор Вопрос Текст
13

Теле2 блокирует доступ к Google Play и ВПН-соединения⁠⁠

При этом, другие операторы не блокируют доступ к этому ресурсу. Да и с чего вдруг? В реестре РКН его нет! Прочие сайты (ютуб, например) работают. При переключении на другую симку тоже проблем нет. Проблема наблюдается на мобильном Теле2 в Санкт-Петербурге.

Теле2 блокирует доступ к Google Play и ВПН-соединения Блокировка, Сотовые операторы, Теле2, Длиннопост
Теле2 блокирует доступ к Google Play и ВПН-соединения Блокировка, Сотовые операторы, Теле2, Длиннопост
Показать полностью 2
[моё] Блокировка Сотовые операторы Теле2 Длиннопост
28

Теле2 - крысятничество, как оно есть⁠⁠

Краткая предыстория:
Давно давно, перевел телефон ребенка в Теле2, дабы оптимизировать расходы на этом номере.
Все было относительно сносно, связь так себе - в Москве, квартире - есть несколько мест где связи нет вообще. Но было сильно дешевле чем в МТС.
За эти годы тарифы росли постоянно. Все эти - заморозки до 2025 года - все бла-бла.
За свои косяки они иногда давали скидки. Последняя скидка была на полгода. А по ее истечении. абонентка выросла до 615 рублей, с гордой надписью - Мы заморозили цены до 2025 года.
Попалась на глаза реклама Сбера - 209 рублей (10 гиг, 300 минут, 10 смс) и плюс 30 гигов за переход.
Переводим.
Была назначена дата перевода номера 17.07.2024
Но в означенную дату перевод не случился. Звонок в Сбер - что так? А от Теле2 пришли два отказа - несовпадение паспортных данных. Хмм.
Сверили со Сбером - все корректно.
Звоню в Теле2 - сверяю данные - все корректно. Спрашиваю - почему отказы в переносе номера от вас?
Ответ: А вот теперь делайте перенос, и все будет хорошо.
Перенос назначается на 31.07.2024.
А 30.07.2024 списывается очередная абонплата.
Вся переписка в чате, сводится к цитированию договора. Вопросы о причине отказов, оставляются без ответа.

Какая же ты крыса - Теле2.

Сотовые операторы Теле2 Перенос Негатив Обман клиентов Текст
11

Теле2 - с таким оператором и врагов не надо))⁠⁠

Теле2 только и успевает клепать в соцсетях посты о том,как они думают изо всех сил о своих дорогих абонентах.
Оператор так занят рассказом о том какой он классный, что решать реальные проблемы абонентов просто некогда.

Товарищи из Теле2 не боятся ни ФАС ни РПН, им абсолютно плевать на абонентов и все что с ними происходит.

Оформила сим-карту 10 дней назад, увидев на сайте тариф «Везде онлайн» за 390₽ аж до конца 2025 года!
«Какая щедрость!» - подумала я и полезла тыкать на кнопки и вчитываться в правила в поисках подводных камней, но ничего не нашла.
Конечно же, после всех манипуляций, я решила что это подарок и Теле2 всё-таки лучший оператор в стране: везде ловит за приемлемые деньги.

Но не тут то было! Захожу в ЛК, а там 750₽)) Ну,думаю, не беда, ребята в поддержке сейчас разберутся. Разбирались целый день, чтобы понять,что….проблема во мне)) А вернее в моем ЛК, ведь там информация отображается некорректно. На самом же деле 390₽ только для новых абонентов и только на 1 месяц, далее 690₽, а почему я вижу иное ответить никто не смог.
390,690,750…все смешалось, овцы, люди, цены..)))

Ответ обещали дать в течение 96 часов,но прошло уже 168, а воз и ныне там.
Во мне ли проблема или проблемы нет вообще? - вопрос риторический, ответа на который получить видимо не дано.

Вот уж точно: осознанное ничего не делание😂

Теле2 - с таким оператором и врагов не надо)) Акции, Реклама, Теле2, Сотовые операторы, ФАС, Роспотребнадзор, Длиннопост
Теле2 - с таким оператором и врагов не надо)) Акции, Реклама, Теле2, Сотовые операторы, ФАС, Роспотребнадзор, Длиннопост
Теле2 - с таким оператором и врагов не надо)) Акции, Реклама, Теле2, Сотовые операторы, ФАС, Роспотребнадзор, Длиннопост
Показать полностью 3
[моё] Акции Реклама Теле2 Сотовые операторы ФАС Роспотребнадзор Длиннопост
4
Посты не найдены