Только что вот говорил с подругой по телефону,и разговорились по поводу того,как работают пункты выдачи заказов.(Общались по поводу случаев возврата товаров).
Она работала и на Вайлдберриз ,и на Озон,и на ещё подобных пунктах.
Я рассказал ей историю как не смог вернуть товар, дефект которого обнаружил только при распаковке уже дома (т.е. вне ПВЗ).На что услышал довольно интересные примеры из её личного опыта возвратов....
"Красивая девушка,лет 20,заказала купальный костюм,но через некоторое время принесла его обратно с претензией что он ей мал.
При этом в районе меж бёдер костюм был испачкан,и имел дурной запах".
И возврат был одобрен по заявке,хотя там явно было что товар испорчен.На мнение работника ПВЗ компьютеру насрать было видимо,как и заказчице....
Второй случай:
"Пришёл мужичок, по-русски не очень хорошо объясняет,но тем не менее -возмущён...
-Я заказал удобную,а это большая!
И в пакете подаёт вагину,которая вся как в кефире....
Пробиваю на отказ-принято....Очумела ,но опять не могу не принять..."
Третий случай:
"Взрослая женщина получает детские памперсы.Идет в примерочную,и возвращается с претензией что не подходят.Все памперсы распакованы,один измазан.
Пикаем возврат-одобрено"
И это,говорит,постоянно,а упаковывать ей всё надо обратно...
Я теперь уже думаю -может я не зря стесняюсь на месте проверять свои заказы?
WI-FI адаптер для компа,удочку,чехол для телефона?
Кстати,с чехлом для телефона я как раз и пролетел,не приняли возврат...
