На платформе Мегамаркета проходила акция, в рамках которой магазин электроники случайно установил цены на товары всего от 3 до 10 рублей. 🤑
Один покупатель не упустил шанс и оформил заказ на 5 смартфонов Apple iPhone 12 по невероятной цене в 3 рубля за каждый!
Но радость длилась недолго — в тот же день ему пришло уведомление об отмене заказа из-за ошибки. Он направил претензию, но ему отказали.
Разочарованный, он решил отстоять свои права и обратился в суд, требуя передать ему оплаченный товар, взыскать неустойку и моральный вред.
Но суд отказал, решив, что договор купли-продажи не был заключен, товар не оплачен, сославшись на сведения из банка истца.
Апелляция это решение поддержала, отметив, что товар продавался не по 3 рубля, а по 5, и что такое количество товаров говорит о том, что покупатель не собирался использовать их для личных нужд.
Однако кассация решения отменила, указав, что продавец не имеет права в одностороннем порядке изменять цену после оформления заказа. Важно, что момент списания денег со счета покупателя не имеет значения — главное, чтобы чек был выдан. Покупатель предоставил чеки об оплате, но суды их не учли.
При этом утверждение судов, что товар куплен не для личных нужд, не основывается на нормах права, истец купил смартфоны для себя и своих близких.
А то, что товар был по 5 рублей, а не по 3, судам следовало учесть, что 2 руб из них оплачивалось бонусами.
Поэтому дело отправлено на новое рассмотрение.
