Федеральный суд Австралии отклонил две апелляции Valve по иску от потребительской комиссии страны. Данное решение означает, что компания будет обязана заплатить три миллиона долларов в качестве компенсации.
Дело началось еще в 2014 году, когда австралийские потребители пожаловались, что не могут получить возврат средств за игры, купленные в сервисе Steam. Это противоречит потребительскому закону страны, который гласит, что все товары и услуги имеют гарантию, что они приемлемого качества и соответствуют своей цели, с какой их продают. Если гарантии нарушаются, то потребитель имеет право получить возмещение, отдать в ремонт или на замену при определенных условиях. Данные права потребителя не могут быть исключены, ограничены или модифицированы.
Сейчас Valve включает систему возврата средства, однако в 2014 году, когда дело только началось, в сервисе не было такого функционала. Несмотря на то, что компания Гейба Ньюэлла территориально находится в США, так как они продаются в Австралии на них распространяются местные законы.
Как сообщает itwire Valve выступала с апелляцией против «решения, что компания обманывала или вела вводящую в заблуждение деятельность, а давала ложные или вводящие в заблуждения представления о потребительских гарантиях».
Превью-изображение и оформление: AyanGMT
Источник: Ссылка
