Всем привет, зовут меня Дима :) Никогда не думал, что буду писать длиннопост на Пикабу, тем более о Яндекс.Такси - у меня никогда особо не было к ним негативного отношения, разве что мелкие единичные случаи по типу тех, где таксисты приезжали на место, отменяли заказ и с меня списывали деньги - в отличие от тех, кто забивал, я просто писал репорт и через час-два получал средства обратно.
Но сегодня сложилось нечто такое, о чем я не могу не рассказать - это скорее абсурдная и смешная история, нежели чем ужасная и негативная - по крайней мере, пострадавших вроде как нет (я не проверял).
Сразу объясню структуру своего местоположения. Живу я во дворе на Московском Проспекте, но так как у нас ТСЖ и закрытые дворы - я вызываю такси всегда на улицу Решетникова и прохожу туда метров 100, чтобы таксисты не ехали во двор. За год и более чем 100 поездок у меня ни разу никто не приезжал во двор.
Начнём с того, что сегодня в 18:00 мне нужно было заехать к подруге кое-что забрать для отправки в Москву. Ехать мне до её дома всего 8 минут, потому что я заказ такси и вышел в 19:50 из дома, когда оно уже подъезжало. Таксист начал мне звонить и говорить, мол ждёт меня (не люблю, кстати, таких, которые приезжают и тут же начинают названивать). Я ответил, что выхожу и сейчас буду. Выйдя на улицу я никого не обнаружил - посмотрел в приложении и обнаружил, что таксист вовсе находился с другой стороны и где-то во дворах. На мой вопрос: где вы и почему вы там, он сказал, что якобы его туда повёл навигатор и сейчас он будет. Но он не знал главной своей ошибки - дворы моего дома закрытые - имеют въезд по пропускам, либо пускают доставку и так далее - но диспетчеры ух как ненавидят таксистов, которые пытаются срезать. Разумеется, моего таксиста никто не пропустил и он отзвонился мне через 3 минуты и сказал, что нужно ехать в объезд и спросил, готов ли я ждать минут 5-10. Я подумал: заказывать новое такси, то на то и выходит, если опять не попадется смельчак, который поедет через дворы, потому дал добро таксисту. Отписал подруге, что тут еще минут на 10 и стал думать о том, что вряд ли я на этом же такси поеду обратно - ну его к черту, еще в ДТП попадет. Прошло 10 минут, а таксиста всё нет, смотрю в приложении, а он стоит в начале улицы - сразу после перекрестка. Подхожу ближе и вижу, что он попал в ДТП, причем прямо перед ДПСниками, которые стояли на стрёме. Думаю: НУ ЗА**ИСЬ, с ДТП я не прогадал.
Вызываю новое такси: пишет через 4 минуты будет. Думаю, ну ладно, главное, чтобы быстрее. Открываю приложение и вижу, что он тоже умник поехал через дворы. Пишу ему, чтобы разворачивался быстрее, ибо не пустят его там. Смотрю, а он вдалеке стоит у ворот уже. Пишу ему, что он молодец и отменяю заказ, ибо пока он развернется - это опять 10 с лишним минут, и вдруг тоже попадет в ДТП.
Вызываю третье такси, вродё всё ок - едет с Московского Проспекта, то есть во дворы уже никак не попадёт. Смотрю через минуты в приложение и думаю: Чё, ко мне уже Бэтмэн выехал что-ли и по крышам херачит? Разумеется, был глюк приложения и я наконец таки уехал. Был у подруги в районе 18:30 и успешно забрал груз. Вот такая вот история. Кстати, служба поддержки уже ответила мне касательно первого вызова и вернула средства - тут претензий к ним 0, конечно.