Вот есть такие люди, которые не любят стоять в очереди, но любят их создавать сами. Зачем они в ленте идут на кассу самообслуживания, если не умеют или очень медленно себя обслуживают, непонятно. Это так же относится к тем, кто зашел в автобус и встает рядом с дверью, не проходя в салон, аргументируя это тем, что ему надо выходить скоро (а скоро - это, как правило, через 5 и более остановок). Еще бывает и такое, что люди рвутся вперед, но потом подают 100 или более крупную купюру, и ждут сдачи, загораживая проход собой, так как в маленьких автобусах без кондукторов очень мало места. Мы то, конечно, не замерзнем еще полминуты постоять на улице, но зачем бежать вперед, если вы все равно будете стоять, причем в проходе, и те, кто захотят занять место "ваше", все равно займут, пропихнув вас. Я сам обычно, если имею крупную купюру, то спокойно всех пропускаю и вижу всю эту ситуацию.
Люди, кто себя в этом узнал, ну вы посмотрите со стороны на это все. Вы на кассе самообслуживания, ладно, даже, если бы медленно пробивали товары (иногда сложно найти штрихкод), но вы ведь еще начинаете искать на телефоне карту лента. Пока телефон запустит приложение, пока вы там эту карту выберете, пока что-то еще сделаете на телефоне (буквально сегодня и недавно видел ситуацию, когда человек ну очень долго искал карту на телефоне, а люди стояли и ждали его). Вы поймите, что кассы самообслуживания сделаны как раз для ускорения потока людей, а не для торможения. Вы можете спокойно найти все ваши карты, стоя в очереди на обычную кассу. Ну а насчёт автобуса, вы попробуйте со стороны посмотреть на других, кто бежит вперед с большими купюрами. Вообще заставляет кое о чем задуматься, когда смотришь со стороны на какую-либо ситуацию.