Поступила заявка на тайного покупателя от компании, которая занимается продажами через групповые презентации. Продает постельные принадлежности.
Выделили сотрудника, выдали полученный чек-лист, пригласительный билет и продолжили работать.
Вернулся с проверки наш сотрудник держась за голову…
Вот что он рассказал:
На входе организаторы попросили заполнить анкету, и бросить ее в прозрачную коробку, что дает шанс выиграть супер-призы в конце презентации. (Крючок, чтобы клиент досидел до конца)
Зашел тайный в помещение, и вокруг не нашел ни одного человека средних лет, все пришедшие - люди предпенсионного или пенсионного возраста.
Презентация проходила в помещении какого-то кафе, где по периметру были расставлены образцы презентуемой продукции.
Перед началом всех обязали выключить телефоны.
Началось все с презентации распрекрасной иностранной компании, которая вот уже 40 лет на рынке Германии производит лучший товар в мире, и только с недавнего времени решила поделиться своими разработками с Белорусами.
Далее началось общение с залом:
«Бывало ли у вас такое, что просыпаясь утром у вас немеет рука?»
«Или может случалось такое, что оторвав голову от подушки, вам тяжело дышать и нужно прокашляться?»
Публика кивает, а подсадные подливают масло в огонь своими одобрительными выкриками.
«А знаете почему такое случается? Потому что это первые симптомы аллергии на бытовую пыль и продукты жизнедеятельности клещей»
На всю стену за спиной ведущего появилась фотография огромного, страшного клеща, от вида которого бросало в пот.
«А на какое время суток приходится наибольшее количество смертей от сердечно-сосудистых заболеваний? Верно, на утро. А все потому, что под одеялом, которым привыкли накрываться люди - тело не дышит»
Вы поняли, в каком ключе продолжилась презентация…
Риторические вопросы, звуковое сопровождение, и нагнетающие ужас изображения, для поддержания зрителя в тонусе.
Настало время озвучить цену великолепных постельных принадлежностей, которые практически на 100% вылечат от всех болезней и продлят жизнь на 100 лет.
Ведущий не употребил слово «дорого», а заменил его на более благозвучное - «недешевое».
Подушка - 600 byn (280$ или 17 500р)
Одеяло - 1500 byn (700$ или 44 000р)
Постельное белье - 1600 byn (750$ или 47 000р)
Супер матрац - 4500 byn (2115$ или 133 000р)
Из зала стали доноситься крики подсадных: «Ну это терпимо…», «потянем»...
А одна женщина даже выкрикнула - «Пффф, с одной пенсии рассчитаюсь» (Видимо с депутатской пенсии)
Ведущий не останавливается, поскольку знает, что таких денег у присутствующих нет.
Начинается интерактив:
- Да, для многих цена кусается, но вот что хотел у Вас спросить. Друзья! Представьте, что у вас сгорел телевизор. Что вы будете делать?
- Пойдем и возьмем новый.
- А если денег нет, да и до зарплаты далеко?
- Найдем. Одолжим. «Халва», - выкрикивают подсадные.
- Я понял. А вы задумывались, какую пользу приносит телевизор? Вряд ли кому-то на пользу пойдут испорченное зрение или кривая осанка, - шутливо отмечает ведущий.
- Ну да, есть такое.
- А сколько времени мы спим в сутки?
- 8-9 часов, - задумавшись ответил зал.
- Получается, что мы готовы землю рыть, чтобы купить вредную нашему здоровью вещь, на которую мы тратим 4 часа в день, но не готовы задуматься о своем здоровье?
- Здоровье важнее всего, - снова кричат подсадные, а зал одобрительно кивает.
- И сколько же будет стоить наше здоровье? Оформив кредит прямо в этом зале - всего 60 byn в месяц… Разве это цена за здоровье?
- Копейки, - снова кричат подсадные.
«А теперь то, что вы так долго ждали! Розыгрыш призов!» Задыхаясь от восторга выкрикивает ведущий.
И сегодня мы разыграем целых 3 приза, каждый по 1000 byn!!!
НО! Потратить эту тысячу рублей можно только сегодня, только на нашу продукцию, и только в том случае, если вы приобретаете товара на сумму от 2500 byn и выше…
Моментально закрутилось колесо фортуны, заиграла волнительная музыка, ведущий достал первую бумажку иии… Ура, у нас есть победитель! Я вас поздравляю. Вы можете подойти к столику, где можно оформить кредит. Давайте проводим аплодисментами победителя.
И что вы думаете? Все 3 победителя встали и пошли оформлять кредит. Что случилось дальше? Кроме этих троих счастливчиков, еще пара людей встали в очередь.
А чьи-то бабушки побежали домой разбивать копилку, чтобы закупиться замечательными подарками внучку или внучке на свадьбу…
И такой легальный развод, оказывается, процветает уже очень давно, а мамонт не вымирает…
Отчет о работе мы отправили по почте, и даже не думали созваниваться с заказчиком, чтобы предложить дальнейшее сотрудничество. Но заказчик позвонил сам, поблагодарил за работу, и попросил провести аудит отдела продаж.
Отказались мы моментально, даже не вступая в диалог.
Поскольку мы проводим аудит отдела продаж, а не аудит отдела разводов на деньги.
————————————-
Истории тайных покупателей и проверки, для которых нет смысла создавать отдельный пост - публикуются в телеграм канале t.me/RevizorMinsk
Там же публикуются посты о недобросовестных компаниях Беларуси.
