Попробуйте раскачать ситуацию через "политику".
Расскажу, как зимой боролись с тем, что автобус ходил раз в полтора часа, хотя должен раз в 10-15 минут. Зима, ближнее подмосковье, 1 км до МКАДа, и местный автобус от Мосавтотранса тупо саботирует свою работу. Минус двадцать пять, а он один на линии. Или толпа стоит на конечной, а на остановке по 50 человек. Пытались жаловаться перевозчику - ему плевать. Жаловались в минтранс - плевать. И тут нам подфартило. В Подольске произошла коммунальная катастрофа в январе, и губернатора стали недолюбливать, появился враждебный ему хештег, призывающий его сложить обязанности. В итоге пробились с жалобой в крупный паблик и начали клепать десятки комментариев, с тегами минтранса области и с тегом, который призывал губернатора уйти. В общем, надавили на политику этим тегом. И случилось чудо. Через пару дня эти гестапо-мобили стали ходить по расписанию. Сейчас они опять взялись за старое, но все уже научены.
