Привет, Пикабу! Не думала, что мой первый пост будет на такую стрёмную тему, но..
В середине августа я попала в происшествие с автобусом. Автобус был застрахован в согазе. Подала заявление, приложила всякие бумаги от ск, заключения врачей и чеки на лекарства. Согаз подумал 20 рабочих дней и выслал письмо, что не хватает таких-то документов и вообще докажи, что ты там была. Собрала всякие уточнения от ск и акт о происшествии на транспорте от транспортной компании.
Когда приносила последним акт (28 октября), в страховой сказали что они его уже получили от транспортной компании и "ждите, ваше заявление рассматривают". Проверила карту, которую указывала в заявлении, там перевод на 4551р от 25.10, никак не подписанный. Но т.к. реквизиты этой карты я оставляла только для страховой, и сумма почти равна* сумме приложенных к заявлению чеков, полагаю, на этом рассмотрение моего заявления - всё.
(*Почему почти равна? Общая сумма была 4697.1, но один из чеков на 146.1 был без указания позиции (только кусок из терминала, который выдают при оплате картой). Вот и вычли.)
Нафига я это всё расписываю? Это первый мой опыт общения со страховой, поэтому непонятно, что делать дальше.
1) Стоит ли ждать какого-то письма от согаза о статусе рассмотрения?
2) Стоит ли надеяться на компенсацию морального вреда?
3) Стоит ли писать досудебную претензию?
На данный момент никакой инфы от согаза по поводу статуса рассмотрения заявления и принятого решения у меня нет, тем более в письменном виде.
Заранее благодарю за помощь и советы 🙏
Upd: спасибо за комментарии, принято решение ничего не ждать и забить _(:3 」∠)_