Собственно было скучно, зашёл в приложения Яндекса "Плюс Сити" , а там акция заказываешь карту получаешь 800 бонусов, ну думаю получу и пиццу закажу. Заполняю ФИО, номер телефона, почту , тыкаю на, кнопку отправить, а там сообщение с текстом что-то типа попробуйте позже, зайти в личный кабинет не получается - думаю про себя какой нафиг кабинет??? Указывал другой номер заявка отправляется. Пришло смс , мол карта готова, приходите забирайте - прихожу, даю паспорт, делают ксерокопию, заполняют мои данные спрашивают номер телефона, диктую тот с которым была ошибка, мне говорят что выскакивает ошибка, ну я не теряюсь и интересуюсь наверно много физ. И юр. Лиц числится за этим номером, мол мне неоднократно приходили смс о финансовых операциях, страховках, я звонил год назад сообщал о ситуации обещали помочь, а в ответ сотрудники банка проговариваются мол да клиентов с этим номером много, на вопрос Как такое вышло отвечают что бывает такое что один номер у нескольких людей 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ спрашиваю как так? А они продолжают про один номер , много людей, всё подтвердили через смс. Прошу вызвать СЭБ - отказываются, просят звонить на номер 1000 , прошу вызвать полицию, опять отказываются и просят меня покинуть банк, в итоге пишу претензию оставляю им, дублирую по телефону, отправляю через форму на сайте, записываю диалог по телефону - сказали ждать до 20 декабря...
А теперь если кто-то сталкивалс что думаете про законность, обоснованность и мою упущенную прибыль от суммы, которую я хотел перевести с другого банка - у кого какие мысли, советы?
кстати звоню с номера по которому много клиентов отвечает отбел по бизнесу и просят ИНН, по другому оператор по физ лицам - совпадение!?