Tror

Да, знаю, тема уже капец как всем набившая оскомину, но не мог я не всунуть свои пять копеек про этот "шикарнейший" в кавычках сервис.

Дело в том, что раньше я относительно редко пользовался услугами этого сервиса, ну там, знаете, как обычно оно бывает -- лень ехать с тяжелой сумкой, поехать ночью домой после бара ну или там срочно рвануть куда-то среди ночи. В общем, типичная статистика среднего обывателя.

Сейчас же так сложилось, что такси стало для меня максимально удобным и комфортным способом добраться до работы, и я стал заказывать такси на постоянной основе каждое утро вот уже почти месяц как.

И что я заметил. Стабильно день через день попадаются эти великие "у меня машина сломалась, отмените заказ". И вот тут вот начинается самое интересное. Разумеется, заказ я не отменяю, более того -- сам Яндекс автоматом пишет, мол, мы заметили, что вас просят отменить, это не круто, давайте закажем вам новую машину. За это им респект, да.

Но вот в чём проблема. На этот ёбаный цирк, ставший уже традицией, уходит примерно полчаса времени. Покажу фокус, следите за руками:

-- я заказываю такси ровно за час до работы, зная, что ехать 30 минут + закладываю на ожидание и "попить кофе по приезду".
-- 5 минут я трачу на ожидание, после которого мне сообщают, что водитель просит отмену
-- ещё 5 минут я трачу на ожидание ответа от поддержки
-- и ещё 5-10 минут я трачу на ожидание нового водителя.

В итоге в лучшем случае я приезжаю на работу ровно ко времени. А один раз пришлось даже опоздать.

И тут у меня возникает ряд вопросов:
1. Какого чёрта я, выкладывая свои бабки, не маленькие, кстати, 1500 средний чек за 30 минут езды, должен беспокоиться о том, опоздаю я или нет, при этом и так закладывая час времени?
2. Какого чёрта в сервисе всё ещё работают такие уроды, которые имеют право так делать?
3. Какого чёрта из всего, что я слышу вторую неделю от поддержки, это "мы проверим водителя"? Где, мать вашу, отчёты об увольнениях за профнепригодность? Где, мать вашу, наложение санкций на таксопарки с такими водителями? Всё, ребят, один косяк -- увольнение, сразу. Вот так должно быть.
4. Про "где ваши извинения передо мной за опоздания на работу из-за ваших косяков", я промолчу, ясно и так, что вам глубоко плевать на клиентов.

Ну и последний вопрос. Тут же есть водители такси, да?
Вам чё, реально уже 30 минут езды за полтора кеса -- это мало, и вы решаете отменять заказ? У вас там всё хорошо по жизни?

@Yandex.Go, привет, контора нахлебников. Не желаете прокомментировать?

P.S. картинку сам добавлю, так и быть:

Читаю, читаю, мол, скуфы то, скуфы сё, и никак не пойму, почему почти никто не упоминает такой замечательный бонус жизни скуфа как возможность оформить себе альтушку на госуслугах?

Я, вон, ещё 3 года назад за 350 рублей зарегистрировал на себя альтушку, и живу и радуюсь!

А если серьёзно: блин, да какая разница, кто как выглядит, как живёт и вообще, в каком теле пребывает? Главное -- ко всему относиться с юмором и иронией.

И тут конкретно хочу просто передать привет и огромное спасибо многим известному товарищу @MorGott, за его пост про альтушек и скуфов, после прочтения которого я вообще узнал, что это такое, а потом такой: "так. У нас с женой есть что-то общее во внешнем виде с этими ребятами, давай-ка прикольнёмся".

Ну и вот, два тридцатилетних лба, один из которых жирный и лысый, таки нашли время приодеться подобающе. И, чёрт возьми, это оказалось забавно -- разнообразить обычные будни внезапным околокосплеем)

А то в обычной жизни выглядим так -- скучно)

Короче, всем скуфам по альтушке, всем альтушкам по скуфу, а @MorGott, ещё раз спасибо за прекрасную подкинутую идею, развеселившую двух людей))

Ой, ребятушки, про приколы с ценниками, как мне кажется, всех уделывает Теле-2.

Давно хотел написать этот пост, да всё руки не доходили.

В общем, история такая: пару месяцев назад решил купить новый смартфон себе взамен морально устаревшего. Человек я не богатый, так что максимум, сколько готов был потратить -- 20 000 руб.
Из марок рассчитывал на Сяоми Редми, благо что уже лет 6 пользуюсь телефонами этой марки, и никаких нареканий не было.

Буквально рядом с домом салон Теле-2, в который и пошёл подбирать телефон. Изучив витрину, понял, что под мои хотелки и бюджет прекрасно подходит Редми 12, который у них стоил на тот момент 15 000 руб.
Ко мне подошел менеджер и начал настаивать на покупке совершенно другого телефона, который они активно рекламируют последнее время: некий Infinix. Честно, никогда ранее о нём не слышал, но думаю, дай попробую. А вот дальше следите за руками: данный аппарат стоил что-то около 16 000, где-то так. Но, со слов менеджера салона, у них сейчас проводится акция, согласно которой (вот тут теперь внимание, запоминайте фразы):
-- на сам телефон скидка 50%
-- в подарок выдаются наушники
-- в подарок выдаётся сим-карта
-- это всё можно получить при оформлении гарантии на два года. (запомните слова "скидка" и "гарантии").

Ну я такой, ок, валяй. Мне выдают телефон, выдают наушники, симку, пробивают чек на те самые 16 000 руб, подсовывают бумажку, а в бумажке уже проставленная галочка на моё согласие на страховку приобретённого телефона.

Тут мне уже не понятно. Я не соглашался приобретать никакую страховку. Смотрю чек: а в чеке тоже мило красуется:

-- телефон стоимостью 8 000
-- наушники стоимостью 1 000
-- симкарта стоимостью 500
-- страховка на остальное.

И тут начинаются танцы с бубнами.

Я не буду описывать все детали того, как именно шел диалог, но суть была в том, что я отказываюсь от покупки, ввиду того, что я не соглашался покупать страховку, наушники и симкарту. А так же я хотел купить телефон, стоимостью 16К со скидкой 50%, а не телефон, стоимостью 8К без скидки.
На то, чтобы вернуть товар и деньги, не отходя от стойки, мне потребовался час. За этот час я успел поговорить не только с менеджером салона, но и с кем-то по телефону, когда мне дали трубку.
Они очень настойчиво доказывали мне, что я никак не могу ничего вернуть, поскольку всё, сделка совершена.
Я прогнул их тем, что:
1. В чеке не указано, что телефон по скидке
2. Мне было озвучено, что наушники и симку я получу бесплатно
3. Мне было озвучено, что акция подразумевает гарантию, а не страховку -- это два разных термина

По итогу мне предложили альтернативу:
1. Либо они перебьют чек по моим условиям
2. Либо да, ок, вернут деньги, но кроме страховки -- тут надо самому в страховую

Я баран упёртый, выбрал второе.

Телефон отдал, деньги вернули, а через две недели вернул и остаток от страховой.

По итогу: я провёл 1,5 часа в салоне Теле-2 на выяснение причин наёба с чеками, просто желая купить себе телефон.

P.S. потом просто зашел в DNS (не реклама) и потратил на покупку Редми 12 буквально 5 минут. Зашел, попросил, купил. Кстати, дешевле даже ,чем в Теле-2.

Что могу сказать: ноги моей больше не будет у них, и вам не советую.