Сегодня с утра взяв свои скромные 360тыс руб, паспорт, ручку и ещё барахлишка я поехал к 9 утра к дилеру Inchcape JLR, дабы забрать свой забронированный Velar, доплатив 363000р. По приходу был встречен приветливым менеджером ну и включил диктофон на всякий случай на айфоне. Дошел до отдела с пробегом, где менеджер мне показал на компьютере в своей базе эту машину за 3.9млн, на что я сказал, что цена другая на официальном сайте landrover. Подключился второй менеджер, зашли на офсайт landrover, где увидели авто стоимостью 393тыс. Менеджер тут же выдал, что это технический сбой, но меня это уже особо не волновало. Я сказал, что хочу забрать авто за ту стоимость, которая была мне предложена и по ней был резерв средст. Само собой я был вежливо послан, после чего пришла девушка из отдела К-Качество!( Ну или как то так). Начали меня вдвоем уговаривать не писать претензию и я почти согласился, когда менеджер заметил, что на телефоне у меня горит красная полоска с диктофоном. Тут же начали наезжать, что не дают согласие на запись голоса, хотя я им сказал, что этот голос обезличен и не понятно кто говорит. Ну ок, насели на меня вдвоем, я удалил. Но раз вы такие ушлые, знаете свои права(хотя по факту дилер - общественное место, хочу записываю, хочу снимаю, всё равно суд вряд-ли примет запись с диктофона без согласия на неё). Я спросил "Вы отказываетесь подписывать ДКП на указанную сумму?" На что они ответили "да" Ладно, подумал я, раз вы такие умные, то и я не промах и написал им претензию
Вот её текст:
Директору ООО «Муса Моторс Джей Эл Эр»
От hroniks
г. Москва, -
Телефон: -
Эл. почта: -
Претензия
29 сентября 2019 года мной был внесён депозит в размере 30000₽ ( тридцать тысяч рублей) путём оплаты банковской картой на сайте https://landrover.inchcape.ru за автомобиль Range Rover Velar SE, 2017 года выпуска, VIN номер SALYA2BK7JA703688. Полная стоимость автомобиля на сайте в момент оформления депозита составляла 393000₽ ( триста девяносто три тысячи рублей)
30 сентября 2019 года, по приходу к официальному дилеру с целью составления договора купли-продажи согласно пункту 2.1 условий предварительного резервирования мне было отказано в составлении договора купли-продажи. Сотрудники автосалона ссылались на технический сбой.
Я требую составления договора купли-продажи в течение 4 (четырёх) дней с момента внесения депозита согласно пункту 1.3 с полной стоимостью автомобиля в размере 393.000₽ ( триста девяносто три тысячи рублей). Так же требую зачесть 30.000₽ (тридцать тысяч рублей) депозита в стоимость уплаты автомобиля.
Число, дата, подпись.
После чего на моем бланке поставили подпись и отпустили восвояси. Зайдя на сайт landrover я уже обнаружил машину уже за менее привлекательные 3925000р.
И что самое удивительное, вернулась кнопка зарезервировать и авто "в наличии", а не в резерве, как было. Хотя правила резерва предписывают держать тачку 4 дня за человеком, ее забронировавшим. Вот ссылка на авто кстати https://landrover.inchcape.ru/instock/#/cars/5ac26b9d3ce18b0...