Сотрудница пункта выдачи Ozon не смогла отдать оплаченный заказ - в системе случился сбой и товар не значился в базе. Хотя был оплачен и клиенту пришло уведомление, что его можно забирать.
Естественно, женщина стала задавать вопросы сотруднице, а та в ответ стала её оскорблять. Потом схватила телефон и, по всей видимости, позвонила руководству.
Девушка потребовала, чтобы недовольные посетители прекратили снимать её на камеру. Клиентке даже пришлось оперативно вызывать мужа и полицию. На этом съёмка прервалась.