Добрейший вечерочек.
собственно, с момента публикации прошлого поста ситуация не изменилась. Игнор проходит по всем направлениям - почта, контакт - вообще ничего. Было также направлено обращение на harman.com и jbl.com.
Дальнейшие мои планы:
1. Отнести наушники в СЦ;
2. Получить отказ в гарантии по причине механического повреждения;
3. Написать претензию в магазин, где мне их продали и отправить копию заверенной претензии по адресам для обращений компании харман, jbl.
4. После получения отказа - отнести наушники на независимую экспертизу.
5. По получению экспертизы написать жалобу на некачественную продукцию в Роспотребнадзор.
p.s. Как думаете - это вообще реально?