AirPods + Ремонт

Имееются наушники которые были куплены новыми, успешно работали и было всё хорошо до определенного момента. Около полугода просто лежали в сумке, потом после полной зарядки при подключении к 15 айфону ( а до этого были подключены к 13) перестал отображаться левый наушник (правый работает). Сброс делал , подключал к другому телефону ничего не помогает, но есть один нюанс. Если сброс сделать с одним левым наушником в кейсе он отобразится, поработает 1 секунду и отвалится соединение. Заметил что в наушниках разные версии прошивок , в правом посвежее. Подскажите может есть какие то способы восстановить работоспособность , склоняюсь что ошибка программная.

Переписка с поддержкой Apple.

— Сообщаем, что ремонт ваших AirPods обойдется в 250 долларов.

— То есть дороже, чем купить новые?

— В таком случае предлагаем купить новые по ссылке.

— Окей, а почему ремонт стоит дороже новой пары?

— Без понятия.

Новые вершины в работе с клиентами.