Теперь можно путешествовать
Хочу поблагодарить компанию Across, за оперативное решение моего вопроса. Ситуация такая:
Купив в Сочи чемодан фирмы Across, по прилету в Екатеринбург оказалось, что в самолете потерялось 1 колесо у чемодана (первый чемодан со съёмными колесами).
Поискав в Кольцово (там у них два ящика колес) и потом на всех маркетплейсах, нечего не найдя подходящего. Нашел в интернете сайт компании.
Написал письмо, не очень надеясь на ответ. Но!
Ответ пришел буквально сразу! Спросили адрес ближайшего СДЭКа. В течении (дня) выслали комплект колес! Через 3 дня колеса были у меня, при этом оплатил я только доставку!
Еще раз благодарю за скорость и сервис сотрудников Across