Опишу свой опыт на другом участке - размещение. Нижний Новгород, крупный склад под Дзержинском. Размещение раскладывает по полкам и ячейкам товар, который потом собирает подборка. До декабря прошлого года размещение включало в себя только эту операцию, теперь совместили с распаковкой и оклейкой озоновскими штрихкодами и назвали это приёмо-размещением. В идеале процесс выглядит так: идешь к паллетам на приемке, пикаешь любой (берешь его в работу), забираешь к себе на рабочий стол, распаковываешь, проклеиваешь каждую единицу товара штрихкодом озона, идешь размещать - пикаешь шк производителя, пикаешь шк ячейки/полки, пикаешь шк озона (т.н. ii- ки - ай-ай-ки), пропикиваешь так весь товар, закрываешь на тсд работу с этим паллетом, идешь брать следующий. В реале на каждом из этих шагов может случиться куча всякой фигни, которая существенно замедляет работу (и отнимает зароботок). Что может пойти не так: все, с самого начала. Может не оказаться принятых паллет, которые можно взять в работу. Стоишь, ждешь кладовщика. Если тсд для приёмки паллет дают операторам для самостоятельной регистрации, можно идти домой 😆 Потому что почти наверняка уйдешь со смены уставший и без денег. Более опытные работники наметанным глазом отбирают себе самые денежные и простые паллеты. На новичков остаётся тяжёлое, крупногабаритное и дешевое. Например, 40 коробок размера примерно со спортивную сумку по 15 кг веса, за них дают 265 р. (за все, не за каждую коробку), а набегаешься с таким габаритом дай боже, да, мест нет, докучи ещё по дороге приберешь весь сектор: нельзя перешагнуть упавший с полки товар, его нужно поднять, проверить по тсд, где он размещён, и положить его туда, иначе штраф, смотрят по камерам. "Тариф "Лох" я это называю. Далее, рабочее место. Это столы для оклейки, за которыми раньше работали сотрудники, делавшие собственно только это - распаковку, проверку на брак и оклейку. Для успешного выполнения этих операций нужны инструменты. Ииии..! Уважаемые коллеги постоянно приделывают им ноги. Могут утащить без спроса канцелярский нож, телегу или рохлю прямо из-за спины. Просто потому, что свободные брошены на других этажах, а твоя вот она, тут. Или набросать тебе в телегу свой картон, а потащишь его потом на место утилизации ты, твоя ж телега. Хоть дерись, ей богу. Следующее, распаковка. Удобнее распаковку делать у стола и сразу оклеивать. Но если у тебя монопаллет с одним товаром, то удобнее везти целый паллет сразу на размещение и распаковывать и оклеивать на месте. Проблемы начинаются, когда паллет - это одна небольшая коробка. Здесь непонятно, какой должен быть оптимальный алгоритм. Если брать как паллеты, по одной штуке, - лишняя беготня до приемки. Если брать сразу несколько, внутри может быть куча товара с ошибками, с которыми тоже беготня, но только до администратора. Беготня - это 250 м длина склада и 4 этажа без лифта. А бегать, кстати, нельзя, по ТБ. Далее, размещаем. И окончательно заколебываемся. Ячейки/полки могут быть забиты, долго искать свободные, в пустые или полупустые нельзя разместить потому что они или закрыты для размещения, или по габаритам на 3 мм не проходит, или просто нельзя (так тсд пишет, разместить нельзя, и все, что хочешь, то и делай с этим). Кстати, тексты ошибок на тсд тоже могут быть дичовыми, ничего не говорящими, в какой стороне искать место для размещения. Товар может по тсд подходить, а физически по длине или ширине нет, он вылезает за пределы полки, как ни положи, а это нарушение и штраф. Товар может быть не привязан к сектору, нельзя разместить вообще никуда. У товара могут отсутствать тэги, тоже не размещается, даже к абсолютно такому же товару только "с перламутровыми пуговицами". Товар может быть привязан к рядам, в которых он не может разместиться физически никуда, даже в пустую ячейку. Например, короб 50*50*80см привязан к рядам с узкими ячейками для рулонов обоев и штор. Про пикание штрихкодов. Их может не быть. Это брак. Они могут не читаться. Тоже брак. Твоя ii-ка может отвалиться, потому что в принципе плохо клеится на некоторые поверхности. Ты мог просто пропустить и не проклеить какой-то товар. Если ты не захватил с собой пистолет для проклейки, беги назад до стола. У некоторых товаров нужно пикать не шк, а qr-код. Остановись, читай ошибку на тсд, найди крохотный qr-код на огромной упаковке среди множества значков, знаков, картинок и текста. На некоторые товары нужно вводить сроки годности. Причем и дату изготовления, и дату окончания срока годности. Есть еще поле со сроком годности в днях. И все эти данные должно совпасть, иначе ошибка на тсд (тренируем счёт в уме, а оплачиваются только пики, я напомню). Причем если раскладываешь вразнобой разный товар со сроками, то эти сроки нужно вводить каждый раз после сканирования каждого шк производителя. Чтобы не задолбаться со сроками, приходится задалбываться с сортировкой по штрихкодам (сначала размещать одни, потом другие), а товар бывает в нескольких артикулах в почти идентичных упаковках, по внешнему виду один товар от другого не отличишь. Надежнее читать штрихкод. Чтение глазами штрихкодов становится особенно приятным, когда выключается свет из-за того, что в проходе сломан или смещён датчик движения. Чтобы включить свет, нужно добежать обратно до датчика и помельтешить перед ним. И так несколько раз, до окончания размещения в этом проходе. Для успешного завершения работы с паллетом должен быть размещён весь товар. Если товар кончился, а тсд пишет, что должен быть ещё, идем искать. Товар может выпасть, потеряться по дороге, если распаковка была на столе. Товар может быть положен в ячейку без сканирования шк, по ошибке. В любом случае, с потеряшкой что-то нужно сделать. Если количество сошлось, ты красавчик 👍💪☺ Можешь сбрасывать брак и брать следующий паллет. Вот примерно так это происходит. В целом, мое впечатление от этой работы за несколько смен из относительно позитивного перешло в скорее негативное. И дело не в том, что это физическая работа. Тут, пожалуй, плюс. Неспецифическая двигательная активность полезнее для сердца и суставов, чем спорт. А в том, что, во-первых, опыт, дающий бОльший, заработок, это не выучить куда что размещать и натренироваться быстрее делать стандартные операции типа проклейки и вскрытия коробок. А выучить тарифы и визуально определять д*рьмовый товар, чтобы не брать его в работу. И договориться с совестью, угоняя рабочие инструменты у коллег 😄. Количество пиков и заработок зависит в большей степени от этого, а не от скорости движения твоих рук и ног. И, во-вторых, конечно, сильно печалит такое количество технических косяков на самом низовом уровне. Очень для меня неожиданно было наблюдать это у такого гиганта, как Озон. Я закончила. Спасибо за внимание. Подписываться не надо, я не писатель))
