Но повод очень необычный, наверное. Я уже лет 15 владею своим телефонным номером. Лет примерно 10 назад мне начали звонить коллекторы АктивБизнесКонсалт, действующих в интересах Сбербанка, постоянно спрашивая, являюсь ли я человеком с очень ярким именем одной из южных республик бывшего СССР (хрен запомнишь и выговоришь). На мои ответы, что нет, звонки сбрасывали, и на следующий день снова звонок, вдруг я стал этим товарищем. И так нонстоп.
Первый раз ходил в Сбер, ругался, чтобы мой номер убрали из базы, докричаться удалось, убрали.
Прошло 2-3 года, и снова полузабытым именем меня приветствовал робот, уточняя, я ли это. На мой ответ, что нет, звонок обрывался, но на следующий день повторялся, а иногда и по 2-3 раза в день. Снова поход в Сбер, в этот раз даже от оператора взял справку, что номер принадлежит мне, а не невыговариваемому другому человеку, и получив от оператора Сбера в банке клятвенное обещание, что теперь номер точно привязан за вами и вас исключим из обзвонов, звонки прекратились, я расслабился.
Но зря. Прошло вот 3-4 года, наши дни, и... Снова привет бот, который обзывает меня невыговариваемым именем, я его теперь даже записал, хотя переслушать пришлось раз 10, чтобы точно записать. И снова звонки каждый день. Так как боты сейчас стали умнее, потребовал соединить с оператором вместо "нет, не я", и чудо, это получилось. Живой человек уже уточнила, что я - видимо со слишком четким русским говором без акцента, не вот это вот невыговариваемое, и пообещала номер из базы отключить.
НО! Мне это надоело. Сбербанк, получается, раз в несколько лет сбрасывает этому АктивБизнесКонсалту базу должников (получается уже даже 10+ летней давности что ли), и на номер телефона, который уже Сберу был подтвержден документально, начинается спам от коллекторов. А в базе удалить мой номер им лень.
Самое смешное, что, конечно, у меня тоже есть карточка Сбера, которой я почти не пользуюсь, но мы живём в России, тут иногда - так надо )) И сбербанк онлайн у меня ессно на мой номер подключен уже тоже дофига много лет, ещё до появления в моей жизни "псевдонима"...
В общем, я хочу крови сбербанка , только объясните мне, что делать и как правильно предъявить. Добровольно они не хотят менять у этого жителя соседних стран с Россией номер телефона, который ему никогда не принадлежал (назвал его наверняка с потолка и так удачно на меня попал при оформлении своего кредита). Хочу заставить их пострадать. Даже время своё потрачу.
Ессно, мне никто не говорит, что это за товарищ, сколько он вообще должен и какую-нибудь другую информацию... Типа банковская тайна, ага.
Что делать, ребята? Ну каждые несколько лет доказывать, что ты не баран, надоело...