Здравствуйте, дорогие пикабушники! Речь пойдет об Управляющей компании, обслуживающей многоквартирный дом, помогите советом. Любым. Что я лох, это понятно, но может кому-то пригодится эта история.
Сегодня 23 ноября 2017 года в моей квартире наконец-то заработало отопление. Не смотря на то, что отопительный сезон начался с середины октября. В квитанцию за октябрь, тем не менее, оплата за отопление была уже включена. За ноябрь квитанция еще не приходила, но в УК сказали, что платить все равно придется (об этом подробнее ниже).
Да, я затянула, по глупости своей и наивности. Дом хороший, все красиво, строил Девелопмент, не дешево. И вот не думала, что УК будет такой не достойной.
Во-первых, вывоз мусора. Поставили в квитанции двух человек, хотя прописана я одна. Да живу с парнем, но он часто бывает в разъездах. Ну да ладно, это меня смущает не сильно, все наверно справедливо.
Во-вторых, обращение с ТКО (обращение с твердыми коммунальными отходами), был один человек, с сентября стало два почему-то. И если про мусор меня спрашивали, сколько проживает в квартире, то вот про ТКО вообще ни слова и второго человека поставили позже, чем за вывоз мусора указали. И что это за обращение, инструктаж никто не проводил (хз, может и недолжны).
Ну и финал. Да, я знала, что дали отопление (по крайней мере должны были) с середины октября. Да, батареи все это время вплоть до сегодняшнего 23 ноября были холодные. Я, по наивности своей думала, что может ремонтники не так подсоединили батареи после поклейки обоев, или мало воздуха, да воды спустили. В общем пока петух не клюнул и за окном не стало минус, я панику не поднимала.
И вот 23.11.2017 с утра даже не смогла встать с кровати часа три, ногу высунут было страшненько (не ужасно, не отморозила бы, но как-то не уютно совсем уж становилось, тем более на кухне плитка и выход на балкон там, в общем тянет не хило). К обеду собралась с мыслями и духом, выпила адски горячего чая и пока не отошло тепло от тела пулей оделась и потопала в УК.
По приходу сообщила проблему, озвучила этаж, квартиру. На что сразу сказали может коллектор на этаже не включен (мы так тоже думали, хотели было сами включить дня два назад, но он на замке, у консьержа доступа нет). Сказали, что в течении дня придет какой-то Олег. Пришел минут через 20. Открываю дверь, вижу створка к коллектору открыта, инструменты лежат. И говорит Олег, показывайте, что не так. Прошел к батарее на кухне, и о чудо, теплая!!! Ну думаю, вчера два ведра воды спустили, может помогло. Пошел в спальне посмотреть. Не поверите – теплая!!! Я к такому была не готова. Думаю, придет квитанцию может даст или акт какой составит, ан нет! В общем ушел он, а я стою в лыжи обутая.
И вот живу я там с середины августа, ключи получала и договор подписывала в том самом кабинете куда обратилась с проблемой. Неужели УК не должна контролировать квартиры (купленные и заселенные) на этажах и с начала отопительного сезона включать эти гребанные коллекторы? Ведь на мою просьбу о перерасчете сказали – нет, оплачивают нынче по квадратуре, ДАЖЕ, ЕСЛИ ОТОПЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ!
А если я была бы в отъезде? И вернулась в январе, или после отопительного сезона, это тогда как понимать? Тоже платить? Вот сижу теперь и думаю, заморачиваться из-за 1,5 месяца или нет? Смогу ли как-то доказать, что отопления не было? Соседи, кстати, не давно въехали, вчера подтвердили, что у них отопления тоже нет. Остальные квартиры еще пустые.
Спасибо за внимание!
P.S. Комменты для минусов оставлю, рейтинг не нужен, у меня его и так нет)