#Т-инвестиции, #Т-банк; #Т-банк-Вор, Т-банк-Мошенник; Т-банк-Аферисты
Открыла в Т-Банке счет (раннее Тинькофф), позже открыла брокерский счет. Т.к. на новичок в инвестициях несколько лет просто покупала акции, продавала и обучалась для себя, проходя тесты в приложении Т-банка. Какое-то время было интересно, потом с связи с пандемией цена акций упала, я ушла в минус. Решила что они просто купленные акции лежат до лучших времен, установила "тейк профит" чтобы при создании лучших условий для акций они либо покупались, либо продавались, при этом понимая, что если на брокерском счете есть деньги (а периодически я его пополняла автоплатежом на небольшие суммы), акции будут покупаться. И забыла про этот счет. Не заглядывала в приложение месяца по 2-3.
12 декабря 2024 года зашла в приложение и обнаружила там МИНУС 6 735,55................ Закрыла долг, а сама в недоумении. Обнулился долг. Захожу в этот же день позже в приложение, еще один МИНУС 2 324,55.... Начинаю разбираться. Спрашиваю в поддержке, откуда минус. Оказалось каким-то чудным образом, без моего участия, подключилась Маржинальная торговля, при которой установленные в Тейк-профите действия работаю даже в минус, потом на этот минус каждый день начисляется комиссия за пользование брокерскими деньгами. Закрыла этот долг, дабы комиссия каждодневная не капала. Итого, украдено 9 060,1 рублей.
Вот только я о подключении Маржинальной торговли ни сном, ни духом. С учетом того, что в приложение я не заглядываю, соответственно накапало. В поддержке меня постоянно кормят завтраками, что мол подождите, разбираемся. На текущий момент прошло уже 16 дней, напоминала в поддержку несколько раз о нерешенной проблеме, но в ответ слышу только одно- мв решаем. И ничего не решается. Поговорила с юристами, будем писать жалобу на Т-Банк в Центробанк, Роскомнадзор, роспотребнадзор на незаконность их действий (по самовольному подключению Маржинальной торговли) и краже денег клиента.