#Теле2 - напишите пожалуйста весь список запретов которые можно подключить в вашей компании.
И найдите реально адекватных сотрудников , которые будут действительно готовы оказать консультацию на самом высоком уровне ,а не на дне !!!
И зачем вы берёте на работу в колл-центр людей пенсионного возраста ???
У вас логика есть ???
Люди в возрасте только косячат ,а ни рашают проблемы клиента.
Хватит людям писать по скрипту ,как роботы - научите сотрудников решать проблемы клиентов !!!
Требую обновить состав сотрудников в отделе кадров вашей компании.
В последнее время даже обленилась ваша поддержка составить заявку в технический отдел по поводу плохого качества связи и интернета по адресу :
Московская область , город Хотьково (Сергиев Посадский район ) улица проезд строителей дом 1,дом 3 и улица Черняховского дом 6.
Меня ни устраивает скорость в 4G 10 mb/s
И меня ни устраивает скорость интернета в 3G 5mb/s
Потому что в Мегафон скорость в 3G по этому адресу 24 mb/s ,а в 4G 50-60 mb/s
Вся квалифицированность и клиентоореинтированность ваших сотрудников показана в переписке в официальной группе VK TELE2 .
Смотрите скриншоты вложение.