Меня скорее всего сейчас закидают помидорами, но (возможно) ситуация смотрелось бы иначе, если встать на сторону заказчика. И это все будет лишь моё личное предположение, не более, так как часто приходится работать со стороны заказчика.
Очень много получаю писем и звонков со словаи "мы можем вам поставить/сделать/починить (нужное подчеркнуть) за 4 часа/день", а когда доходит до самого заказа - начинается...
А теперь к посту. Возможно этот "исполнитель" спамит на почту с текстом "Вы Руководитель маназина? Закажите у нас супер видео ролик, и продажи попрут.."
И вот начинается диалог в 14.05, первый ответ (он же единственный) через 11 минут в 14.16, далее заказчик описывает пример, и что он все вышлет и... Ждёт... Ждёт, ждёт, и ждет он более 2х часов.
С учётом того, что речь в тексте идёт о сегодня. И вместо того, чтобы уточнить все детали заказа ВТОРЫМ сообщением через 2 часа "а сколько денег?". Ни одного вопроса о самом заказе.
У меня была бы такая же реакция. Если мне что то надо - обзвон 3-4 конторы, а дальше их битва, кто быстрее, лучше и прочее. Они себя продают, заказчики выбирают. А за 2 часа половина студий уже получит предоплату, сделает и пришлёт уже что то.
Имхо. Не умеешь вести диалог с клиентом - не ной.
