Одна из проблем Пикабу последнего времени, на мой взгляд, заключается не столько в нововведениях, которые они производят на сайте, сколько в неумении грамотно донести до пользователей их правильность, ну и в отсутствии хотя бы какой-то альтернативы для небольшой части пользователей, которым это важно.
Ну вот к примеру: заминусованые посты в горячем. Я часто встречаю вопрос: "По какому принципу пост попадает в горячее, и почему он попадает туда даже с отрицательным рейтингом?"
Возможно для администраторов и модераторов различных платформ (ВКонтакте, Ютуб, Тик-Ток, Нельзяграм и т.д. до бесконечности), а так же для людей, которые занимаются производством контента для них, это очевидно, но обычному обывателю не всегда известно, что пост попадает в раздел "Рекомендации" любого ресурса по плюс/минус одному и тому же принципу: по количеству оценок/комментариев в единицу времени. Если пост вызывает активную реакцию, а не пох#*зм среди аудитории ресурса, то очевидно что он "горячий", а в случае с Пикабу это происходит и независимо от положительности/отрицательности рейтинга. И на мой взгляд это правильно. Иногда важно показать людям и заминусованый пост, если в комментариях там "есть что обсудить" или показать обществу "как не надо". Ну а для части принципиальных пользователей, которые по непонятным мне причинам не готовы принять такой вывод материалов в ленте, нужно просто добавить галочку "не показывать посты с отрицательным рейтингом". В таком случае недовольных пикабутян не останется.
По поводу отмены автоматического бана по рейтингу. Пикабу просто заявил что бана по рейтингу больше нет, и вроде бы даже объяснил, что это необходимо для того, что бы у заминусованого пользователя сохранилось право хоть какого-то голоса, а нужно, на мой взгляд, было сделать и сказать что:
- пользователь с ушедшим до уровня бана рейтингом теряет возможность размещать более одного поста в сутки, но сохраняет за собой право отвечать на комментарии к своим постам, дабы у него была возможность хоть как-то ответить на претензии к своим действиям;
- окончательное решение о помещении пользователя в бан принимается в ручном режиме советом модераторов/администрацией, что позволит исключить несправедливого помещения в бан пользователей, чей рейтинг был "слит".
- добавить галочку "не показывать посты авторов с отрицательным рейтингом" в ленте.
Сколько бы недовольных пикабутян появилось в таком случае? Думаю что нисколько.
Так что благие намерения это конечно хорошо, но не всегда понятно простому обывателю и крайне важно правильно донести до него пользу этих нововведений, при этом оставив хотя бы временную альтернативу и время на привыкание.
Спасибо всем кто дочитал. 😉
