Не поленитесь, особенно у кого пожилые родители, проверьте их номера телефонов на предмет подключенных платных услуг. Это просто: забиваете в поисковик "личный кабинет имя_фирмы_сотовой_связи" и он вам выдаст нужную ссылку. Вбиваете номер телефона вашего папы или мамы и тут же звоните им, просите, чтобы они сообщили код, который придёт в смс - для входа в кабинет.
Потом долго долго, ибо поставщики услуг это засунут в самый угол, ищете услуги.
К примеру на МТС, я нашёл сначала "Пакеты услуг" - там ничего не подключено.
Зато вот по этой ссылке: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslugi/mobiln..., оказалось, что у моей матушки подключена услуга "10 бесплатных смс в день за 5 рублей", которыми она естественно не пользовалась. Услуга была включена с 2017 года и стоила ей ежемесячно 150р.
Поэтому баланс у неё был глубоко в минусе и она не могла мне даже позвонить.
