Итак, прошло достаточно много времени с момента последней части из предыдущих:
1. Рассказ о том, как я швейную машинку в Ситилинк возвращал(ю)
2. Рассказ о том, как я швейную машинку в Ситилинк возвращал(ю), часть 2
3. Рассказ о том, как я швейную машинку в Ситилинк возвращал(ю), часть 3
4. Рассказ о том, как я швейную машинку в Ситилинк возвращал(ю), часть 4
За это время я успел сходить в отпуск (даже дважды), съездить в длительную командировку, заболеть там и даже выяснить через три месяца, что это был коронавирус.
Во время первого отпуска (он был как раз в июле, сразу после получения официального ответа от Ситилинка) мне позвонили из Ситилинка, чтобы уточнить - собираюсь ли я забирать машинку и если нет, то какие мои дальнейшие действия. Я объяснил, что меня интересует только возврат денег, я начинаю готовить иск с юристом (которого мне посоветовала хорошая знакомая) и намерен обращаться в суд.
В сентябре, после командировки и прочей суматохи встретились с юристом и обсудили детали.
После этого я предоставил все документы, мы договорились о стоимости, даже проработали возможность бесплатной защиты моих прав (но не срослось).
Из-за недостатка времени у юриста (он активно занимается общественной деятельностью) процесс очень растянулся. При этом он объяснил мне, что на подачу иска есть 3 года и поэтому я особо не торопился.
И вот, когда я в очередной раз собирался вернуться к завершению оформления иска и обращению в суд, мне позвонили.
8.12.2020
Представитель местного магазина (как я понял) спрашивает, обращался ли я в суд и как обстоят дела. Я отвечаю, что оформление иска на завершающей стадии, при этом у меня есть официальный ответ РосПортебНадзора об установлении нарушения и руководителю Ситилинка была направлена повестка на составление протокола об административном правонарушении.
Представитель сообщает, что моё обращение рассмотрели ещё раз и учитывая ответ от РосПортебНадзора готовы вернуть мне деньги. Для этого нужно прийти в магазин и оформить возврат.
Я даже эмоций никаких не успел испытать, потому что был занят и сначала воспринял этот звонок как очередное напоминание, чтобы забрать машинку.
10.12.2020
Оформляю в магазине возврат:
Ребята-продавцы в магазине удивляются: "долго же вас мурыжили".
11.12.2020
Деньги возвращаются на счёт карты.
Завершение получилось скучноватое, из разряда "произошло всё так, как и должно было произойти изначально". При этом я доволен результатом, учитывая, что помогло даже настойчивое ожидание.
Спасибо всем за интерес, поддержку, советы и критику. По-прежнему буду рад вашим комментариям.
Машинка теперь точная не моя, но деньги вернули мои, тег моё. Пост без рейтинга.
З. Ы.
У меня тут мышка Logitech перестала нормально реагировать на нажатие левой клавиши, через раз срабатывает. Я её покупал в Ситилинке примерно через неделю после машинки. Буду обменивать или возвращать по гарантии. :)
