Приходите ли вы за костылями или детской кроваткой, за гериатрической стоматологической помощью или музыкальной терапией, за юридической консультацией или за носимыми приборами личной сигнализации – или за любыми другими услугами, предоставляемыми Яд Сара , крупнейшей добровольной организацией Израиля – цель персонала состоит в том, чтобы вы ушли с чем-то большим, чем материальная ценность.
“Наш основатель, Ури Луполянски, с самого начала говорил, что он хочет, чтобы люди не только получали то, за чем пришли, но и уходили с хорошими впечатлениями от тех, с кем они имели дело, и чувствовали себя комфортно, возвращаясь снова и снова”, - говорит Майкл Бенсон, директор Yad Sarah Beersheva, («Яд Сара» в г.Беер-Шева) одного из из более чем 100 филиалов по всей стране.
Ультраортодокс Луполянский, бывший учитель и бывший мэр Иерусалима, получил в 1994 году Премию Израиля за основание Yad Sarah (Яд Сара) в 1976 году. Зимой он начал давать увлажнители воздуха и респираторы нуждающимся соседям, чтобы избежать госпитализации из-за респираторного расстройства.
Вскоре стало очевидно, что потребность в одолженном медицинском оборудовании слишком велика для его квартиры. Поэтому отец Луполянски пожертвовал стартовый капитал на более масштабную инициативу в память о своей матери Саре, жертве Холокоста.
ISRAEL21c совершил экскурсию по восьмиэтажной национальной штаб-квартире «Яд Сара» в Иерусалиме вместе с представителем Дэвидом Ротнером. Фильм в новом центре для посетителей , доступный на иврите и на английском языке, продолжается на установленных мониторах по всему помещению.
Первое, что мы узнали, это то, что Яд Сара работает на пожертвования и работу 7000 волонтеров и 160 сотрудников по всей стране.
Дом против больницы
Крупнейший в мире поставщик медицинского оборудования, Yad Sarah (Яд Сара) предоставляет в аренду 150 видов оборудования – от электрических молокоотсосов до электрических больничных коек – под возвращаемый небольшой залог.
Подробности
«Каждый год мы предоставляем 4000 электрических кроватей, чтобы люди могли выздоравливать дома, а не в больнице. Наша главная цель — дать людям возможность находиться в своей домашней среде, потому что это лучше для них и дешевле для государства», — рассказал Ротнер ISRAEL21c.
Центр выдачи оборудования в Яд Сара, Иерусалим. Фото:
Вещи и оборудование можно вернуть в любом филиале "Яд Сара" по всему Израилю, получив обратно свой денежный залог, включая филиалы в нескольких арабских деревнях и в 11 больницах.
“Наш годовой бюджет составляет 27 миллионов долларов, и мы экономим правительству более 400 миллионов долларов каждый год. Тем не менее, мы получаем от правительства только 1-2 процента нашего годового бюджета”, - говорит Ротнер.
Штаб-квартира Яд Сара в Иерусалиме. (Courtesy)
Клиенты Яд Сара представляют все слои израильского общества и не подлежат какой-либо проверке или бюрократии.
«Не имеет значения, может ли кто-то позволить себе купить оборудование, которое он одалживает у нас. Идея состоит в том, чтобы немедленно предоставить им то, что им нужно», — говорит Ротнер. «Они могут не знать, что существует на рынке, или у них нет времени бегать по магазинам, когда любимый человек собирается вернуться домой из больницы».
«Яд Сара» помогла создать подобные предприятия в бывшем Советском Союзе, Южной Африке и некоторых странах Восточной Европы, но нет ничего более всеобъемлющего, чем израильская модель, говорит Ротнер.
Хотя кредитование медицинского оборудования является самой известной услугой «Яд Сара», она лишь поверхностна.
Транспорт, чрезвычайные ситуации и страхование
Добровольцы в штаб-квартире в Иерусалиме координируют общенациональный парк фургонов «Яд Сара», которые преодолевают 8000 километров в день и ежегодно перевозят 150 000 человек в инвалидных колясках по запросу за весьма субсидированную плату. Фургоны также можно заказать через Яд Сара для туристов . (Медтуристов. Прим. автора).
Другая группа добровольцев управляет центром реагирования, подключенным к носимым сигнализациям, которыми пользуются 20 000 пожилых или прикованных к дому клиентов, а также других лиц, обеспокоенных личной безопасностью. Это отдел, который открыт в субботу и еврейские праздники.
«Эта услуга прежде всего направлена на спасение жизней, — говорит Ротнер, — но большая часть звонков поступает от одиноких людей, которым просто необходимо услышать обнадеживающий голос. Нас не беспокоит, если кто-то каждое утро нажимает кнопку. У нас даже есть волонтер, который звонит клиентам, чтобы проверить, работают ли кнопки, и спросить, как у них дела».
Некоторые волонтеры посещают людей, оставшихся дома, и переживших Холокост. Другие записывают истории своей жизни и превращают их в книгу вместе с фотографиями и документами.
В более чем 20 отделениях Яд Сара имеется медицинский информационный центр, в котором работают врачи-добровольцы и медсестры, а также юридическая клиника для пожилых людей, которой управляют юристы-добровольцы. Существуют группы поддержки для лиц, осуществляющих уход, и курсы по таким навыкам, как улучшение памяти.
В гериатрической стоматологической клинике иерусалимского филиала работают на добровольной основе недавние выпускники Школы стоматологической медицины Еврейского университета «Хадасса». В нескольких филиалах «Яд Сара» также есть мобильная стоматологическая клиника для посещения на дому.
Отделение реабилитации предлагает физиотерапию, компьютерную терапию, музыкальную и арт-терапию, лечебное садоводство и библиотерапию по утрам в будние дни, после чего следует горячий обед.
ИЗРАИЛЬ21c наблюдал, как группа пенсионеров создает декоративные предметы, такие как чайные коробки и подушки.
Тика Ситон вяжет детские свитера для «Яд Сара» уже 19 лет. Фото Эбигейл Кляйн Лейхман
И целое крыло здания гудит от звуков инструментов, когда отставные механики и техники, а также подростки-добровольцы Национальной службы обслуживают и ремонтируют медицинское оборудование Яд Сара.
«Если бы нам пришлось передать этот ремонт на аутсорсинг, это было бы очень дорого», — говорит Ротнер.
Волонтер по имени Йона ремонтирует инвалидную коляску в Яд Сара. Фото Эбигейл Кляйн Лейхман
Шмуэль Трейстман, сантехник и строитель на пенсии, на протяжении 20 лет три дня в неделю работает волонтером в ремонтной мастерской «Яд Сара». «Мы получаем оборудование для ремонта из всех наших филиалов и стараемся вернуть ему вид нового», — говорит он. "Мне нравится здесь."
Иссахар, волонтер, занятый изготовлением новой деревянной детали для детской кроватки, рассказывает, что ранее в тот же день он починил инвалидную коляску для ребенка из арабской деревни недалеко от Иерусалима. Это была не инвалидная коляска «Яд Сара», но Иссахар был рад помочь.
Иссахар делает новую деталь деревянной кроватки в Яд Сара. Фото Эбигейл Кляйн Лейхман
Попробуйте адаптивное оборудование
В типовых квартирах, оборудованных в выставочных и консультационных центрах «Яд Сара» в 10 крупных филиалах, люди могут опробовать и узнать, где можно приобрести адаптивное оборудование — от кресел для душа до приспособлений для приготовления пищи одной рукой.
Дебора Ройтман, руководитель выставочного и консультационного центра Яд Сара, приветствует посетителей в образцовой квартире в Иерусалиме. Фото Эбигейл Кляйн Лейхман
Трехэтажный центр в г. Беэр-Шева предлагает дюжину услуг разнорабочих-добровольцев, которые за последние семь лет починили вещи примерно в 750 квартирах бедняков и вынужденных покинуть дом.
«Яд Сара» — серьезная организация, и это важно для людей, желающих значимо заниматься волонтерством. Все, что вы делаете целый день, — это помогаете людям», — говорит директор средней школы Майкл Бенсон, бывший директор средней школы.
«У нас здесь, в Беэр-Шеве, 450 волонтеров, но если сегодня придут еще 150 волонтеров, у меня будет для них много дел».
Уникальный отель для эмоционального исцеления после мертворождения.
Спальня в отеле Ермиягу 33. Фото предоставлено Яд Сара
«Женщины, которые приходят в наш центр, обычно приходят эмоционально разбитыми», — говорит Ривка Бенедикт, административный координатор нового центра восстановления и здоровья в Иерусалиме для женщин после мертворождения или смерти новорожденного.
«Одна женщина, которая осталась с нами, четырежды родила мертвого ребенка, перенеся огромную боль и травмы от своих предыдущих беременностей», - рассказывает Бенедикт ISRAEL21c.
«Во время пребывания в центре она столкнулась со своей потерей посредством консультирования и поддержки и поняла, что она не одна. Она встретила других женщин, оказавшихся в похожих ситуациях, и поняла, что у нее есть место, где можно раскрыться и справиться с ситуацией. Когда она вернулась домой к своим четырем детям, она почувствовала, что рана в ее сердце заживает».
Открытый в июле 2023 -его года уникальный центр является проектом Яд Сара , крупнейшего в Израиле неправительственного поставщика социальных и медицинских услуг со 123 филиалами, обслуживающими 1 250 000 израильтян ежегодно.
Большинство израильтян знают «Яд Сара» как место, где можно бесплатно взять взаймы медицинское оборудование, но его волонтеры также ездят на фургонах, доступных для инвалидных колясок, помогают тем, кто не выходит из дома, защищают пожилых людей, подвергающихся риску жестокого обращения, предоставляют гериатрическую стоматологическую помощь на дому, и более.
«Цель Yad Sarah состоит в том, чтобы позволить каждому человеку получить комплексную помощь, необходимую для выздоровления и возвращения к здоровому распорядку дня со своей семьей», — сказал генеральный директор Моше Коэн.
«Как организация, которая затрагивает почти каждую семью в Израиле, мы чутко реагируем на меняющиеся потребности и адаптируемся, предлагая индивидуальные творческие решения».
Отель в отеле
Центр восстановления и оздоровления расположен на территории 18-этажного отеля Yermiyahu 33 отеля Yad Sarah , первого в Израиле роскошного отеля, полностью доступного для людей с ограниченными возможностями. Его удобства включают специальные помещения для выздоравливающих после выписки из больницы.
Центр для женщин, перенесших мертворождение, представляет собой отдельное крыло гостиничного этажа, состоящее из 10 номеров-люкс с возможностью расширения. В отеле есть отдельные зоны для обедов и развлечений, но гости также могут пользоваться фитнес-залом отеля, гидротерапевтическим бассейном и турецким хаммамом.
Этот мини-отель работает в партнерстве с «Ницотцот Инбар», организацией, которая обучает персонал больниц методам прерывания беременности и раздает наборы поддержки родителям, пережившим эту травму.
Лобби отеля Ермиягу 33. Фото предоставлено Яд Сара
Коэн сказал, что обе организации осознают необходимость предоставления помощи сотням женщин, нуждающихся в посттравматическом уходе и благоприятной среде после потери ребенка.
Муж или спутник женщины также могут остаться, хотя на данный момент часть пакета эмоциональной поддержки предназначена исключительно для женщин в послеродовом периоде. Бенедикт говорит, что надеется в будущем добавить сеансы поддержки для мужчин.
На данный момент там остановились 45 женщин или пар, каждая примерно на три ночи по значительно субсидированной цене.
Медицинским консультантом проекта является доктор Чана Катан, отмеченный наградами гинеколог, педагог и автор.
И Катан, и ее взрослая дочь родили мертвого ребенка, поэтому эта проблема близка ее сердцу.
Доктор Чана Катан, медицинский консультант восстановительного отеля Яд Сара для женщин после мертворожденных и перинатальных потерь. Фото предоставлено Яд Сара
«Женщины, перенесшие мертворождение, проходят весь процесс родов со всеми физическими симптомами женщин, родивших живого ребенка, а потом приходится много скорбеть», — говорит Катан.
«Тот факт, что им нужна дополнительная эмоциональная поддержка, мало кто осознавал, а больница для этого не место. Эти женщины должны получить необходимую им медицинскую помощь в больнице, а затем эмоциональную поддержку необходимо оказывать амбулаторно», — рассказывает она ISRAEL21c.
Израиль — одна из немногих стран, где есть сеть родильных домов для женщин, физически восстанавливающихся после родов. Но это первый отель эмоционального восстановления для женщин после мертворождения и, возможно, единственный в мире.
Согласно указаниям Катана, отель «Яд Сара» принимает женщин, которые физически исцелились, обычно через месяц после родов. По ее словам, на этом этапе они могут начать принимать реальность своей утраты и справляться с ней.
«Иногда у женщин, прошедших через это, была беременность высокого риска, и они нездоровы. Они не являются кандидатами для нас сразу, но могут прийти позже. Одна женщина рассказала нам, что 25 лет назад у нее родился мертвый ребенок, и она хочет приехать. Она сказала: «Почему тебя не было здесь раньше?»
Внимательное слушание
В штате есть социальный работник, имеющий опыт консультирования женщин после мертворождения и эмоциональной реабилитации.
«Женщин окружают с пониманием и внимательным выслушиванием, за которым следуют поддерживающие беседы», — говорит Бенедикт.
«Женщины рассказывали, что, когда они пришли сюда, они почувствовали, что наконец-то появился кто-то, кто понимает их и то, через что они проходят. Очевидно, они не оправятся от разрушительной потери, но они, безусловно, получат инструменты, позволяющие укрепить себя и справиться с пустотой».
Коэн сообщает ISRAEL21c, что, хотя отель спроектирован с учетом потребностей израильтян, «эта услуга, как и все услуги Яд Сара, предназначена для всех, независимо от их религии, расы, этнической принадлежности или национальности. Мы никогда никого не спрашиваем об их религиозной принадлежности или финансовом положении».
Он добавил, что Яд Сара «получила первоначальную поддержку для реализации этого проекта и теперь ищет дополнительных партнеров со всего мира для участия и реализации этого спасательного проекта для этих женщин и их семей».
Обзор израильских публикаций
