Друзья мои, разве можно сажать людей без причины? Просто взять придти к ним домой и выгнать из квартиры не называя причин, только что-то бормотав себе под нос "у вас не проходило никаких сделок"...
И как вчера я выяснил, таких выкидов со стороны Авито очень много, когда профили блокируют без объяснения причины. Разблокируют профили только блогерам миллионникам, чтобы лишний раз не портить репутацию своего сервиса, я конкретно про канал PRO Hi-Tech.
А что остается делать нам, честным продавцам, которые попались в эти ужасные алгоритмы работы сайта и никак не могут победить ужасную техническую поддержку сайт?
Я написал в поддержку Авито по электронной почте, с целью выяснить причину блокировки, на что я получаю снова такой же ответ:
Если я в чем-то провинился, я считаю было бы правильным со стороны площадки указать на недочеты и дать время это исправить, по истечении этого времени уже можно было бы забанить мой магазин на сайте @Avito,
А так, я каждый месяц оставляю сайту минимум 5000 на подачу объявлений и продвижения и получаю такой удар под дых.
Уровень сервиса 100, спасибо!
У меня 419 выполненных заказов через Авито доставку, 318 отзывов из них только 1 отзыв это оценка 4. Теперь вопрос, как мой профиль не использовался для сделок? Получается сервис обвиняет меня ложно, разве это не подчиняется как-то законодательству в ложном обвинении? Сервис портит мою репутацию перед покупателями, которые заходят в мой магазин, видят что он заблокирован и думают значит мошенник. Я никогда ни у кого не просил предоплаты на перед, если только сам пользователь не предложит такой варинт. Я всегда настаивал на Авито доставке и всегда ее защищал перед другими людьми. В этом думаю вся и проблема, что сервис пользуется своим монопольным положением и творит все что ему захочется.
Как я думаю что послужило блокировки моего профиля.
У меня привязан второй аккаунт который назывался именем Лейла (В честь кошки), думаю у многих написаны свои ненастоящие имена и это никак не запрещено. Я через этот профиль списался с человеком по объявлению где он продавал ноутбук ниже рынка тысяч на 20-30 и самое интересное, что он просил оплату на перед и не стесняясь кидал сразу номер телефона для перевода ссылаясь на срочность.
Я общался дальше с продавцом и цитата "мне проще продать на месте", хорошо я нашел закомого который мог бы подъехать и купить ноутбук, договорились с продавцом в этот же день на время и место встречи, после чего продавец куда-то пропал и перестал выходить на связь до следующего дня. Я решил как честный и порядочный продавец оставить отзыв этому человеку, рассказав всю эту историю с переводами, с тем что договоренности не соблюдаются. Отзыв ему опубликовали (к сожалению у меня нет скриншота этого отзыва), после чего он мне написал "Отзыв обжаловал, скоро его удалят" и еще мне пригрозил как конкретно я не помню.
После чего на следующий день блокируется мой профиль и у этого человека удаляется отзыв!
То есть Авито поощеряет действие мошенников, которые просят оплату напрямую, встает на их сторону в таких спорах! То что у человека профиль с 300 плюс отзывами, постоянно товар в Авито доставке не говорит о том что человек уже профи данного сервиса и знает о тонкостях и нюансах.
В самих правилах Авито указано что запрещено просить переводы на карту, и вот тебе бац. Мошенник торжествует, я в бане.
Кто столкнулся с такой же проблемой, давайте объединимся.
Я хочу, чтобы сотрудники Авито, вышли со мной нормально на связь, не отвечая шаблонными сообщениям, дали понять что не так и возможность дальше работать на их площадке. Причину блокировки
"не совершается сделок" я не вижу, я сейчас попрошу моих подписчиков с телеграм канала написать здесь в комментариях и прислать скриншоты наших с ними сделок, тогда причины блокировки будет стерта в порошок.
Продавцы кто столкнулся с такой же проблемой, призываю вас писать тоже комментарии под этим постом, чтобы мы могли собрать коллективную жалобу и подать досудебную претензию на сервис, в превышении своих полномочий и пользование монопольным положением. Я знаю что многие вложили средства и не могут их теперь вернуть!
Я очень надеюсь на решение данной ситуации!
